Zhejiang Sanfer Electric Co.Ltd(605336)
Informe sobre la responsabilidad social
Zhejiang Sanfer Electric Co.Ltd(605336)
14 de abril de 2022
Descripción del informe
El informe sobre la responsabilidad social resume y refleja la práctica de promover el desarrollo económico sostenible, el desarrollo social sostenible y la responsabilidad social en el desarrollo sostenible de la calidad, la protección del medio ambiente, la seguridad, etc.
El presente informe es el sexto informe sobre la responsabilidad social.
El presente informe se ajusta a las directrices para la presentación de informes sobre el desarrollo sostenible publicadas por la Iniciativa Mundial de presentación de informes, a las directrices sobre la responsabilidad social de las empresas industriales y las asociaciones industriales de China publicadas por la Federación económica e industrial de China y a los principios básicos de las directrices para la preparación de informes sobre la responsabilidad social de las empresas de China publicadas por la Academia China de ciencias sociales, teniendo plenamente en cuenta las aspiraciones de las partes interesadas, de conformidad con las normas de las directrices sobre responsabilidad social de la norma ISO 26000. Compilado de acuerdo con la situación real de Zhejiang Sanfer Electric Co.Ltd(605336) .
El presente informe abarca el período comprendido entre el 1 de enero de 2021 y el 31 de diciembre de 2021 y, sobre la base de las necesidades de preparación del informe, puede exceder en parte del plazo mencionado.
El presente informe abarca la situación general de las empresas, la calidad, la protección del medio ambiente, la seguridad, el cuidado de los empleados, la filantropía y el bienestar público, y se esfuerza por lograr el objetivo de valor beneficioso para todos del desarrollo sostenible de la economía, la sociedad y el medio ambiente natural.
Acceso: puede acceder al sitio web oficial de la bolsa de Shanghai www.sse. Com. Cn. O el sitio web oficial de la empresa www.sanfer. Com. Descargar la versión electrónica del presente informe. Por favor, preste atención a la versión de Wechat “shuaifeng Integrated Cook” Wechat Public number. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el informe, puede enviar un correo electrónico a [email protected]. O puede llamar a 0575 – 83356233.
Catálogo
Primera parte: visión general de la empresa… 3.
Introducción a la empresa… 3.
Concepto Estratégico… Capítulo 2: gobernanza empresarial… 7.
Gestión de la Organización… 7.
Gestión del control interno… 7.
Mecanismo de comunicación… 9.
Gestión de la actuación profesional Título III: responsabilidad por la calidad… Título IV: responsabilidad ambiental… Título 5: responsabilidad en materia de Seguridad… Título 6: cuidado de los empleados… Título VII: responsabilidad social… Capítulo 8: planificación futura… 32.
Capítulo I Panorama general de la empresa
Introducción a la empresa
Fundada en 1998, es una empresa de alta tecnología que integra R & D, fabricación y ventas. La empresa cuenta con tres fábricas modernas de cocinas integradas, la tercera planta fue incluida en el proyecto clave de la provincia de Zhejiang, se convertirá en la principal base de demostración de fabricación inteligente de la industria de cocinas integradas en China.
El 19 de octubre de 2020, Zhejiang Sanfer Electric Co.Ltd(605336) (abreviatura de acciones: Zhejiang Sanfer Electric Co.Ltd(605336) \ , Código de acciones: Zhejiang Sanfer Electric Co.Ltd(605336) .sh), se Entre las innovaciones tecnológicas, al 31 de diciembre de 2021, la empresa tenía 288 patentes, de las cuales 11 eran patentes chinas de invención, 137 eran patentes chinas de modelos de utilidad y 140 eran patentes chinas de diseño. De acuerdo con los datos de la encuesta internacional euromonitor, shuaifeng cocina integrada al vapor y horneada 2019 – 2021 lidera las ventas nacionales durante tres años consecutivos.
Después de años de desarrollo continuo y acumulación, la cocina integrada shuaifeng tiene las ventajas de un buen efecto de absorción de humo de aceite, ahorro de energía, bajo consumo de protección ambiental, bajo ruido, ahorro de espacio, desmontaje y lavado convenientes, y todos los indicadores clave de rendimiento se encuentran en la posición de liderazgo de La industria. La investigación y el desarrollo independientes de la tecnología de escape de humo lateral, la tasa neta de absorción de humo alcanza el 99,96%; La tecnología patentada de la placa guía de humo extraíble resuelve el problema de la limpieza de humos de cocina integrada. Los productos de cocina integrados de la empresa adoptan quemadores “Yan Power” desarrollados independientemente, la eficiencia térmica es de hasta el 71% (sin ventilador), cuando se enciende el ventilador más fuerte es de hasta el 66%. En 2019, el quemador “Fire Yan 3” desarrollado por la empresa comenzó a aplicarse en algunos productos de gama media y alta, y la eficiencia térmica del ventilador de arranque puede alcanzar el 68%. De acuerdo con la nueva norma nacional de eficiencia energética de tres niveles, la eficiencia térmica de primer nivel de la estufa integrada es del 59%, la eficiencia térmica del quemador de la estufa integrada de la empresa es superior a la norma nacional; La tecnología de separación de aceite triple puede reducir eficazmente la contaminación del aire interior y exterior con una separación de aceite de hasta 98,91%. El sistema de conductos de aire silencioso de alta eficiencia del caracol moteado puede lograr una gran succión y garantizar el efecto silencioso.
La empresa se adhiere a la orientación de la calidad, continúa completando “tela nueva, innovación, refresco” y otros avances, continúa con “alta gama, Ciencia y tecnología, salud” como el motor de las tres estrategias, tiene “China National accreditation Committee accreditation Laboratory”, incluyendo gas, electricidad, ruido, reducción de olores, separación de grasa, medio ambiente, embalaje y otras industrias de laboratorio de primera clase, con equipos de prueba profesionales avanzados internacionales y chinos, La inspección de todos los índices de los productos de cocina integrada proporciona garantía de calidad para los productos de cocina integrada de la empresa, y ha ganado el “Premio de calidad alcalde” otorgado por el Gobierno Popular de Shaoxing y el honor de “empresa de demostración de crédito de calidad de productos y servicios” otorgado por la asociación China de inspección de calidad, as í como la marca líder de calidad de la industria de electrodomésticos de cocina en todo el país. Como líder de las normas técnicas y de la industria, shuaifeng también participó en la redacción y elaboración de tres normas internacionales ISO, 20 normas nacionales, 4 normas de la industria y 16 normas de la comunidad local.
La empresa siempre se adhiere al camino de la construcción de la marca independiente, es la primera empresa de marca de CCTV de China en el campo de la cocina integrada, firma “Embajadora de buena voluntad de ONU – mujeres” haiqing como portavoz de la imagen de marca, patrocina especialmente “comediante feliz” temporada 7, toma la entrada de nuevos medios, la empresa se compromete a convertirse en el operador de marca de cocina integrada de primera clase en China. Al final del período sobre el que se informa, la empresa ha establecido una red de comercialización y un sistema de servicios que abarcan todo el país, con cerca de 1.300 distribuidores y más de 1.600 terminales de comercialización en todo el país, y ha establecido canales de venta en línea en plataformas de comercio electrónico especializadas como TMall, JD, etc. al mismo tiempo, la empresa cuenta con un pequeño número de tiendas de venta directa, formando un modelo de venta con características de la empresa que combina la venta en línea con la venta fuera de línea, lo que aumenta la cuota de mercado de los productos de la empresa. Ha sentado una buena base para lograr un rápido desarrollo. La empresa ha establecido un sistema de gestión de ventas perfecto, ha establecido un equipo de marketing de alta calidad y fuerte capacidad ejecutiva, lleva a cabo la gestión unificada y la supervisión del mercado, garantiza el logro y la realización del objetivo. Al mismo tiempo, la empresa ha establecido un Departamento de atención al cliente para proporcionar a los consumidores servicios profesionales, oportunos, reflexivos, perfectos y convenientes.
La empresa se ha centrado en los aparatos de cocina durante 23 años, desde el punto de vista de los productos, el cuidado de la buena voluntad se transmitirá a cientos de millones de familias chinas, con el espíritu creativo y la mejora continua de la extensión de los productos eléctricos de cocina para proporcionar a los consumidores una vida saludable, respetuosa con el medio ambiente, cocina inteligente, abriendo una marca de gran potencia de la era de la belleza.
Concepto Estratégico
Los líderes de alto nivel de la empresa a través de la discusión del conocimiento de la cultura corporativa y la mejora de las actividades de sugerencias y cuestionarios, alentaron a los empleados a participar activamente en las actividades de recolección de la cultura corporativa, en julio de 2021, refinar la nueva misión, visión y valores básicos.
1. Misión: tratar la vida con la Ciencia y la tecnología
La empresa presta gran atención a la innovación tecnológica para liderar el desarrollo de la industria de cocinas integradas. Desde la primera invención de la cocina integrada de la fila inferior de succión lateral, a la placa de guía de humo extraíble, el borde sin fisuras del techo, el sistema de conductos de aire silencioso de alta eficiencia de color moteado, la tecnología de acumulación de energía, la tecnología de conversión de frecuencia de corriente continua, el Sistema de monitoreo global de la cocina koms, a través de la innovación tecnológica continua, para los consumidores para hacer más productos saludables, verdes, respetuosos con el medio ambiente. Al mismo tiempo, proporcionar un servicio más rápido, considerado y atento, hacer que el estilo de vida de los consumidores sea más conveniente e inteligente, dejar que la familia se enamore de la cocina, mejorar el lugar de cocina para disfrutar del escenario de la vida feliz, promoviendo así la armonía familiar, la felicidad, dejar que Los usuarios disfruten de la cocina para traer una vida feliz.
2. Visión: establecer un punto de referencia de la industria y construir una empresa centenaria
Los líderes de alto nivel de la empresa tienen la pasión y el sueño de ser pioneros y emprendedores, nunca satisfechos, y constantemente hacen que la empresa sea más grande y más fuerte, y están decididos a convertirse en la empresa de referencia de la industria. Sobre la base del principio de funcionamiento estable, la empresa se ha convertido en la marca líder de la industria en términos de escala, calidad de gestión, normas de gestión y tecnología de producción, y se ha esforzado por convertirse en una empresa centenaria para lograr el desarrollo sostenible.
3. Valores básicos: innovación continua, Ciencia y tecnología para el bien, orientación al usuario, búsqueda de la verdad y pragmatismo
Innovación: es el poder central del desarrollo de la empresa, a través de la innovación tecnológica para proporcionar a los usuarios productos más saludables, verdes y respetuosos con el medio ambiente; Mejorar continuamente el nivel de gestión de la empresa mediante la innovación de la gestión; Cada empleado debe tener el pensamiento de la mejora y la innovación, mejorar un poco cada día, nunca dejar de innovar.
La ciencia y la tecnología para el bien: es la dirección de la innovación tecnológica y la innovación en la gestión, que debe ser beneficiosa para los intereses públicos, mejorar continuamente el rendimiento y la calidad de los productos y servir mejor a los consumidores; Debe ser propicio para movilizar el entusiasmo de los empleados y el crecimiento y el desarrollo, y para el desarrollo a largo plazo de la empresa.
Orientado al usuario: proporcionar continuamente a los usuarios productos de alta calidad, excelente calidad, diseño razonable, precio adecuado. Shuaifeng people should establish the quality is the concept of enterprise Life, everyone participate in Quality Improvement, continuously improve the quality level of products. Proporcionar a los usuarios un servicio de alta calidad, proporcionar a los usuarios un servicio rápido, reflexivo y atento, pensar en lo que los usuarios quieren, urgente para los usuarios, crear valor para los usuarios. Las personas guapas y ricas siempre deben prestar atención a las necesidades de los usuarios y las necesidades del mercado, y aprovechar esta oportunidad para seguir desarrollando nuevos productos.
Buscar la verdad y ser práctico: buscar la verdad de los hechos y mantener los pies en la tierra. La gestión empresarial no consiste en decir, sino en hacer. El sitio siempre es el mejor lugar para resolver problemas. Hablar de hechos y datos, las necesidades de los empleados y los usuarios son la fuente de la mejora de la gestión. Por lo tanto, las personas guapas deben actuar sobre la base de los hechos, los intereses de las empresas como criterio, no confiar en la boca abierta, no especular de la nada, no decir palabras vacías, no hacer juicios y decisiones infundados. De acuerdo con las necesidades reales, la gente guapo siempre debe hacer un buen trabajo en el taller de producción, la primera línea del mercado y otros lugares para resolver los problemas, y resueltamente poner fin a la supremacía, la dirección, el comportamiento en su lugar. Shuaifeng people should Focus on the needs of employees and Users, continue to meet the needs, continue to find New Needs, continue to promote the company Product and Management level upgrade.
4. Propaganda y aplicación de la idea de la cultura empresarial
Utilizar diversos medios para promover los valores institucionales, la dirección del desarrollo y los objetivos de rendimiento
Después de la introducción del nuevo concepto de cultura empresarial, los dirigentes de la empresa utilizan activamente diversas ocasiones y plataformas, como la reunión matutina del personal del taller, la reunión ordinaria de nivel medio, la columna de propaganda empresarial y los materiales de propaganda, el sitio web, la cultura en la pared, etc., para promover La Misión de la empresa, la visión, los valores básicos, la dirección del desarrollo y los objetivos anuales para que los empleados se identifiquen y se fusionen con los valores básicos de la empresa, compartan el destino de la empresa y promuevan continuamente el desarrollo de la empresa.
Fortalecer los contactos con los clientes, proveedores y asociados y transmitir oportunamente la información pertinente
La forma principal de transmitir los valores, la dirección del desarrollo y las expectativas de rendimiento de la empresa a los principales proveedores y asociados es a través de la imagen y las normas de comportamiento de los empleados de la empresa en el proceso de adquisición y comunicación, y a través de actividades
Revistas comerciales, conferencias especiales y otros canales y formas de publicidad.
El liderazgo superior mantiene activamente la comunicación bidireccional con el personal, los proveedores y los asociados
Los líderes de alto nivel de la empresa a través del Foro, el buzón de correo del Director General, Wechat corporativo, software de oficina oa, correo electrónico, microblogueo, llevar a cabo actividades de sugerencias de mejora, mantener activamente la comunicación con el personal; Los altos dirigentes se comunican entre sí a través de terceros
La creación de redes, los contactos de alto nivel, el correo electrónico, las conversaciones, etc. garantizan la comunicación bidireccional entre los socios y los proveedores.
Comunicación entre la empresa y las partes interesadas
Comunicación de objetos comunicación de canales
Capacitación de nuevos empleados, capacitación en el empleo, capacitación profesional, capacitación en desarrollo, capacitación en aptitudes
Manual del personal, folletos, películas publicitarias, tablones de anuncios, planificación estratégica de la empresa Mejora de la comunicación bidireccional
Seminarios para empleados, reuniones departamentales, reuniones anuales de trabajo, reuniones mensuales, reuniones semanales de calidad, reuniones de examen de la gestión, reuniones de intercambio de personal, encuestas de satisfacción, conversaciones individuales entre los Jefes de departamento
Comunicación bidireccional entre la Junta General de accionistas, el Roadshow de investigación, el sitio web y la película publicitaria
Visitas de alto nivel, visitas sobre el terreno, capacitación en escuelas de negocios, comunicación telefónica, Wechat, línea directa de servicio al cliente, comunicación por correo electrónico, Encuesta de satisfacción de los clientes de los distribuidores de comunicación bidireccional Gu, difusión de folletos de la empresa
Reuniones de distribuidores, visitas de clientes, inspección de clientes, exposiciones de la industria y foros de alto nivel
Comunicación telefónica del proveedor, correo electrónico, acuerdo de compra, revisión del proveedor, película publicitaria, visita a la fábrica, guía de negocios comunicación bidireccional
Informe de trabajo del Gobierno, guía de visitas, actividades de bienestar público, donaciones caritativas, sitio web de la empresa, folletos, difusión de películas publicitarias
