Informe anual sobre responsabilidad social correspondiente a 2021
Objeto y organización del informe:
El objeto del informe es Rainbow Digital Commercial Co.Ltd(002419)
Plazos de presentación de informes:
El presente informe abarca la labor relacionada con la responsabilidad social realizada del 1 de enero al 31 de diciembre de 2021.
Tiempo de presentación de informes:
Marzo 2022
Fecha prevista del próximo informe:
Antes del segundo trimestre de 2023
Catálogo
I. Resumen de la situación empresarial… 1.
Introducción a la empresa… 1.
Ii) organigrama institucional… 2.
Situación financiera y pago de impuestos… 2 II. Perfeccionar el Gobierno corporativo, salvaguardar los derechos e intereses de los accionistas… 3.
I) gobernanza empresarial… 3.
Ii) Protección de los derechos e intereses de los inversores… 3.
Iii) Divulgación de información… 4.
Iv) Gestión de las relaciones con los inversores… 4 III. Liderando la innovación minorista inteligente, empoderando una vida mejor… 5 (ⅰ) la digitalización ayuda al servicio al cliente a mejorar la eficiencia de la venta al por menor
Mejorar la experiencia de consumo de la tienda física a través de la mejora de la forma de negocio… 8 (ⅲ) profundizar en la cadena de suministro para proporcionar a los clientes productos de alta calidad de mayor rendimiento y relación de precios. 10 (ⅳ) mejorar continuamente la capacidad operativa, fortalecer el servicio líder, la calidad líder… 11.
Estabilizar los precios y garantizar el bienestar de las personas… 13.
Resistencia a las epidemias, protección de la seguridad, creación de un entorno público seguro… 14.
Producción segura para garantizar el desarrollo sostenible… 15.
(ⅷ) los socios se unen para ganar… 15 IV. Orientado a las personas, junto con el crecimiento del personal… 16.
Mejorar la eficiencia de la Organización y ampliar el espacio de desarrollo del personal. 17.
Ii) aumentar la inversión en capacitación de talentos y fortalecer la influencia de la innovación… 19.
Iii) igualdad de empleo… 20.
Escuchar la voz de los empleados y proteger sus derechos e intereses… 22.
Crear un entorno dinámico y promover la salud física y mental de los empleados… 22 V. Participar activamente en el bienestar público, devolver a la sociedad… 22.
ⅰ) rejuvenecimiento de las aldeas mediante la cohesión… 22.
ⅱ) la casa voladora del sueño, para que los niños de las zonas montañosas pongan las alas del sueño… 23.
Iii) participar en la construcción comunitaria, el bienestar de los vecinos… 24.
La protección del medio ambiente verde comienza con las pequeñas cosas a su alrededor… 26.
Cuidar de grupos especiales… 27
Homenaje a los trabajadores de la ciudad… 28 VI. Practicar la operación Verde, promover la civilización ecológica… 28
I) Ahorro de energía y reducción de las emisiones… 29.
Persistir en la promoción de proyectos de ahorro de energía… 30.
Iii) Oficina Verde… 30 VII. Premios principales del año… 30 VIII. Perspectivas 2021… 31.
Persistir en la innovación, el funcionamiento estable y no asumir la responsabilidad de los tiempos… 31.
Seguir promoviendo las tres estrategias empresariales y fortalecer la competitividad básica… 32.
Iii) mejorar la función de la Organización y promover el progreso de la industria… 32.
Iv) Desarrollo Sostenible del bienestar público… 33.
Introducción
En 2021, la epidemia de covid – 19 sigue afectando a todos los sectores de la vida, y la industria minorista se enfrenta a enormes desafíos sin precedentes. Tianhong, al tiempo que se asegura de un desarrollo estable frente a la difícil situación, asume más firmemente la responsabilidad de ayudar al desarrollo del mercado y la industria, se adhiere a la idea de la responsabilidad social “de la sociedad y el retorno a la sociedad” y profundiza la práctica de la responsabilidad social. Esforzarse por lograr la armonía entre el valor económico y el valor social.
En un entorno empresarial complejo, Tianhong siempre ha mantenido una firme confianza y ha seguido profundizando en las tres estrategias de negocio de “digital, experiencial y de la cadena de suministro”, proporcionando a los clientes una mejor experiencia de consumo, servicios de consumo más convenientes y productos de alta calidad con mayor relación calidad – precio.
Tianhong sigue mejorando y perfeccionando la estructura de gobierno corporativo, elaborando diversos sistemas de Gobierno que se ajusten a sus propias necesidades de desarrollo, mejorando el nivel de gobierno corporativo, previniendo estrictamente los riesgos, mejorando constantemente el rendimiento y esforzándose por crear mayores rendimientos para los inversores.
Tianhong se está expandiendo constantemente para crear más puestos de trabajo. A través de la evaluación del compromiso del personal, la evaluación del personal estrella, el exceso de incentivos trimestrales y otras medidas para estimular la vitalidad del personal; Optimizar continuamente el método de entrenamiento, adoptar Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) A través de herramientas innovadoras, evaluación de la innovación, promoción de proyectos, fortalecer la influencia de la innovación, crear genes innovadores… Mejorar continuamente la satisfacción de los empleados con el desarrollo de Tianhong para lograr el desarrollo personal, trabajar juntos para crear un futuro mejor.
Tianhong participa activamente en el bienestar social al tiempo que crea valor para los accionistas, los clientes, los empleados y otras partes interesadas. En 2021, Tianhong siguió aplicando el espíritu y los requisitos del Comité Central del partido y el Consejo de Estado sobre la revitalización de las zonas rurales, ayudando a las zonas montañosas remotas y utilizando los recursos de la industria minorista para ayudar a las zonas montañosas a abrir canales de comercialización. Donar y construir la Sala de lectura de amor “Dream Flying House” para la escuela primaria pobre en la zona montañosa de Xiangxi, Provincia de Hunan, infundir vitalidad y vitalidad a la educación rural.
Sobre la base de las necesidades de los clientes de los círculos comerciales, las tiendas de todas las regiones de Tianhong, sobre la base de las características de la industria minorista, se unieron a las comunidades circundantes y a las instituciones externas para organizar actividades comunitarias coloridas y establecer festivales de vecindad cálidos; Para los orfanatos circundantes, grupos especiales, constructores urbanos en vacaciones para enviar amor y condolencias, para la felicidad de los vecinos, la construcción de una sociedad armoniosa para hacer las contribuciones debidas.
Tianhong respondió positivamente al llamamiento del Estado para la conservación de la energía y la reducción del consumo, completó el objetivo de conservación de la energía emitido por el Gobierno durante muchos años, y aprobó el examen anual de la conservación de la energía realizado por el Gobierno y terceros, de conformidad con las leyes y reglamentos nacionales pertinentes para el uso legítimo, racional y eficiente de la energía.
¡El camino es largo y largo, buscaré arriba y abajo! En 2022, Tianhong tendrá en cuenta sus responsabilidades y Misión, siempre se centrará en el cliente, trabajará con todas las partes interesadas para crear, hacer frente a los desafíos de la epidemia, aprovechar las oportunidades de la era posterior a la epidemia, contribuir a la prosperidad de la economía de mercado, estimular la vitalidad del consumo y Crear y compartir la belleza de la vida.
I. Resumen de la situación de las empresas
Introducción a la empresa
Rainbow Digital Commercial Co.Ltd(002419) (anteriormente “Tianhong Shopping Mall Co., Ltd.”), fundada en 1984, es una empresa estatal que cotiza en bolsa y cotiza en bolsa en 2010. (Abreviatura: Tianhong stock, Código de acciones: Rainbow Digital Commercial Co.Ltd(002419) ).
A través de la gestión orientada a las personas, la gestión científica, el funcionamiento profesional y eficiente, la empresa ha logrado logros sobresalientes, ha sido clasificada como una de las 100 principales empresas de la cadena China durante muchos a ños consecutivos, con la tecnología minorista líder nacional R & D y capacidad de operación.
De acuerdo con las diferentes necesidades de los clientes destinatarios, Tianhong ha construido una marca con el valor central de “afinidad, confianza y disfrute de la vida” con “Tianhong”, “junshang”, ” sp@ce “Tres marcas. Hasta el 31 de diciembre de 2021, Tianhong en Beijing, Guangdong, Fujian, Jiangxi, Hunan, Jiangsu, Zhejiang, Sichuan y otras 8 provincias y 33 ciudades, un total de 100102 (37 centros comerciales), 129 supermercados, 203 tiendas de conveniencia. (Tianhong vendió una participación del 100% en Tianhong weiwo, una subsidiaria de propiedad total, a través de una transferencia de cotización pública en 2021.
Tianhong toma la iniciativa en la transformación de la industria, rompe a través del modo tradicional de compras, practica la estrategia de negocio de la digitalización, la experiencia y la cadena de suministro, y desarrolla vigorosamente el modelo de negocio minorista inteligente de la integración de Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) . Tianhong digitalization has realized full shop, full Business form, full process coverage, Forma “a la tienda + a casa” “La integración de la venta al por menor, y promover la producción de servicios técnicos, convertirse en el líder de la venta al por menor de la Ciencia y la tecnología; alrededor de las compras familiares, la intimidad del cliente y la estética de la vida, cada tienda de Tianhong flexible personalización de grandes almacenes, supermercados, La combinación de formas de negocio de apoyo de la experiencia, y la iteración continua de bloques temáticos, proyectos de experiencia feliz para crear más experiencia; con el fin de proporcionar a los clientes productos de alta calidad, Tianhong integración continua de la cadena de suministro Se han establecido muchas bases de productos frescos en todo el país, se han abierto canales de producción directa en más de 30 países y se han introducido buenos productos en todo el mundo.
La empresa se ha convertido en una empresa minorista de primera clase en todo el país, compartiendo la belleza de la vida con los clientes.
Ii) organigrama institucional
Departamento de construcción de partidos y cultura empresarial
CSAC Nomination Committee members Committee Department of Administration, Administration, Management and Legal Affairs
Comité de auditoría y planificación del Consejo de Administración
Departamento de recursos humanos y recursos humanos
Centro de aprendizaje y desarrollo del Comité Ejecutivo
Departamento de Finanzas
Departamento de Operaciones de capital
Número
Super super Word Strategy and operation Department
Huahua Huahua JiangHu East Huahua North Chengcheng City Material Resources Resources Lingling Daily Engineering Department
Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – suroeste – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Este – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur – Sur
112233 District District District District District District District Public Public Public Public Public Public Public Public Business in the number of gold body Experience Design Department
División de distrito División de distrito División de División División División de División División División de corazón y corazón División de batallón
Estrategia estratégica China – China
Corazón
Strategic merchandising and Market Department of KKAA
Nota: el organigrama de la empresa es la última versión después del ajuste del organigrama de la empresa en febrero de 2022. Situación financiera y pago de impuestos
Unidad: 100 millones de yuan
Año 20192020 2021
Ventas 291,74 295,97 347,53
Ingresos de explotación 193,92 117,99 122,68
Beneficio total 11,05 3,71 3,32
Nota: Los ingresos de explotación en 2019 son los datos de la antigua norma de ingresos.
Desde su creación, Tianhong siempre se ha adherido a la Ley de buena fe en el pago de impuestos, las empresas deben cumplir con la responsabilidad social. En 2021, las ventas de la empresa ascendieron a 34.753 millones de yuan, y el impuesto anual de la empresa ascendió a 489 millones de yuan.
II. Perfeccionar la gobernanza empresarial y salvaguardar los derechos e intereses de los accionistas
Tianhong siempre se adhiere a los principios de la expansión rentable y el desarrollo sostenible, se esfuerza por mejorar el rendimiento de las operaciones, normalizar el funcionamiento, mejorar continuamente la gobernanza empresarial, y
