Panorama del canal: Los bancos comerciales siguen ampliando sus operaciones de dominio privado en línea, con WeChat corporativo convirtiéndose en el "nuevo chico del bloque" para las operaciones de dominio privado de los bancos comerciales.
Unidad de lanzamiento: El desarrollo del negocio de dominio privado de los bancos comerciales está todavía en sus inicios, con las sucursales actuando mayoritariamente como unidad de lanzamiento y las líneas minoristas tomando la delantera para probar las aguas.
Pasos de la construcción: ①Objetivos empresariales de la disposición del dominio privado de los bancos comerciales: reducir los costes y aumentar la eficiencia, promover el crecimiento del negocio; ②Selección del modelo de construcción del dominio privado y acoplamiento del sistema: equipos internos y externos para construir, sobre todo modelo de nube privada o despliegue local; ③Construcción y entrega de la herramienta del dominio privado: combinada con los objetivos operativos y los escenarios empresariales, construir herramientas del dominio privado; ④Escenarios de aterrizaje y operaciones: los escenarios de aterrizaje del dominio privado de los bancos comerciales cubren principalmente la desviación de flujos, escenarios Los cuatro aspectos principales de la implementación del dominio privado en los bancos comerciales son: la atracción y la fisión de clientes, la retención de clientes, la operación fina y el control de riesgos, que pueden lograr efectivamente la atracción y la retención de usuarios, y promover la conversión y el crecimiento del rendimiento.
Recomendaciones direccionales: jugar con la sinergia de la disposición del dominio privado de cada línea para promover la integración entre negocios; aplicaciones tecnológicas para potenciar la disposición del dominio privado y las operaciones.
Bajo la influencia del modelo financiero de Internet y la epidemia, la capacidad de atracción de negocios de las sucursales bancarias se ha debilitado año tras año. El monopolio del tráfico por parte de los gigantes de Internet y el rápido desarrollo de las plataformas de fondos de inversión han afectado al negocio principal de los bancos.
El número de cuentas bancarias y tarjetas bancarias per cápita en China aumenta año tras año, y la feroz competencia por el solapamiento de los usuarios ha llevado a los bancos a transformar sus modelos de negocio, y las operaciones de dominio privado se han convertido en la opción óptima para que los bancos puedan hacer frente al lento crecimiento de nuevos usuarios, los elevados costes de adquisición de clientes y las bajas tasas de conversión de tráfico.
Características: ① Características de funcionamiento de dominio público: colocación de la plataforma de dominio público, exposición, desviación de pago por uso, los usuarios pertenecen a la plataforma de dominio público; ② Características de funcionamiento de dominio privado: funcionamiento en su propia plataforma para la conversión de los usuarios, de forma gratuita para llegar.
El proceso de selección de la lista de proveedores de servicios de excelencia operativa de dominio privado de los bancos comerciales se divide en tres etapas: nominación, evaluación exhaustiva y revisión y verificación de la lista, que es evaluada por una combinación de jurado interno y externo.
Los indicadores de referencia de la selección incluyen la presencia de proveedores de servicios de operaciones de dominio privado en el sector bancario (acumulación de proyectos, perfil de servicio al cliente y comprensión del sector), la capacidad del producto (perfección, conveniencia y capacidad de iteración) y la contribución al banco (rendimiento de los indicadores de datos del banco).
