Impuestos Ganyu: servicio personalizado para mejorar la satisfacción de los contribuyentes

Recientemente, 12366 Center recibió una “orden de trabajo de alabanza” especial, el contribuyente refleja, la administración tributaria del Estado Jiangsu Lianyungang Port Co.Ltd(601008) Ganyu District Taxation Bureau in the District Government Service Center Tax Service Office window two staff WANG Xu, Xu Linlin Service attitude is good, Patient answer, Tax Payers are very

12345 online Platform Service Order: Ganyu Government Service Center, 2nd Floor Tax B09, B10 window staff Service attitude is good, Work seriously, Hope related departments to be commended.

Con el fin de mejorar la satisfacción de los contribuyentes, una “orden de trabajo satisfactoria” refleja la respuesta satisfactoria del Departamento de impuestos del distrito de Ganyu.

Tax Service experiencer “Walk the process” More substitute Sense

“Siguiendo el proceso de los funcionarios tributarios, es más claro que el lado tributario también tiene mucho trabajo que hacer, el cambio de roles permite a ambas partes tener más comprensión.” Wang Lei, Director de Borui Accounting Consulting Services Co., Ltd., ha investigado y comprendido en detalle los puntos de atención de la operación y el llenado y la auditoría de los datos desde la experiencia de todo el proceso de presentación de la solicitud, aceptación y auditoría.

Ganyu District Taxation Bureau “Tax Service Experience Division” in the Field to carry out all – process Business Management Experience activities to return and Return taxes, Después de experimentar el proceso de devolución de impuestos, Wang Lei dijo: “el Departamento de impuestos pre – recordatorio de mensajes cortos, guía de múltiples canales, para asegurar que las empresas que se ajusten a la política no puedan ser menos, el personal de aceptación de los datos para controlar estrictamente la reducción del riesgo de devolución de Impuestos, el personal de auditoría horas extras para completar la devolución de impuestos de auditoría oportuna y eficiente, para que los contribuyentes disfruten por primera vez de los dividendos de la política nacional, una buena estabilidad de la política también se ha establecido correctamente”.

El preaviso de recordatorio inteligente hace que los contribuyentes se sientan más cómodos.

“Su empresa ha atrasado la Declaración, para no afectar el negocio de seguimiento, usted puede a través del canal de corrección en línea para declarar la solución…” recientemente, Jiangsu Lianyungang Port Co.Ltd(601008) \

“Ocupado fácil de olvidar, SMS recordatorio muy oportuno, de acuerdo con el Consejo, rápidamente levantó el Estado anormal. Zhang Qiang completó la operación en pocos minutos.

El Departamento de impuestos del distrito de Ganyu promueve plenamente la aplicación de la función de alerta rápida de la Plataforma de guía fiscal inteligente. Para los contribuyentes que han adoptado medidas de control de riesgos, como la declaración tardía, el bloqueo de la tarjeta del equipo de control fiscal de lucha contra la falsificación, la Asociación anormal de los hogares y otras medidas de control de riesgos, el concepto de supervisión se ha transformado activamente, y la herramienta de procesamiento automático de procesos RPA se utiliza para enviar mensajes de alerta a los “Tres miembros” de la empresa automáticamente y sincrónicamente cuando se adoptan medidas restrictivas para los contribuyentes. Informó a los contribuyentes de sus derechos restringidos y de los canales de corrección en línea para aliviar el riesgo, enviando un total de 516 mensajes de advertencia este a ño.

Al mismo tiempo, el Departamento de impuestos del distrito de Ganyu se centra en las necesidades individuales de los contribuyentes, utiliza la Plataforma de impuestos guiados inteligentes para llenar la plantilla, amplía la Plataforma de “ventana en la nube” de servicios remotos, integra la conexión, la consulta, la aceptación, la gestión, la visita de Retorno y otras funciones, construye un nuevo sistema de servicios que se centra en “la primera opción de la administración, la administración de la red y la base de la entidad”, y mejora en gran medida el sentido de adquisición y la satisfacción de los contribuyentes. Realizar la “interacción en la nube” con más de 19.000 contribuyentes corporativos en toda la región, y establecer un canal de servicio más conveniente, de alta calidad y eficiente para los contribuyentes y contribuyentes.

“La última vez que se cometió un error en el pago anticipado de impuestos, hoy sin sello oficial, puede corregir la declaración?” El Sr. Hu de Shanghai sanhang Pentium Ocean Engineering Co., Ltd. Llegó a la ventana especial del canal fuera de línea con la mentalidad de “no hacer nada”, y dijo que la empresa estaba en el campo, el sello oficial no era conveniente.

“Esto se puede hacer!” El personal de la ventana Eric yaofai se enteró de la situación del Sr. Hu y dio una respuesta afirmativa, y explicó en detalle al Sr. Hu el proceso de procesamiento, la información necesaria, teniendo en cuenta el sello oficial de los contribuyentes no puede traer problemas, el negocio de “manejo de la falta de tolerancia”.

“La experiencia fiscal es realmente genial, desde la explicación de negocios hasta el proceso de trabajo es muy humano,” no se puede hacer “ventana de retroalimentación conveniente y eficiente. El Sr. Hu está muy satisfecho con la actitud de servicio y la gestión del Departamento de impuestos después de la finalización de la gestión de negocios.

Ganyu District Taxation Bureau Tax Service Department Director said: “we set up ‘do not do’ Reflection window specifically Collecting taxpayers encountered various’ difficulties and Miscellaneous’ to ensure difficulties, Blocks have Background Services, further improve the Efficiency of Tax Services, continue to optimize Business Environment, effectively enhance taxpayers’ acquisition and satisfaction”.

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