El 15 de junio, la Oficina Reguladora Bancaria y de seguros de Shanghái publicó una circular sobre las quejas de los consumidores bancarios en 2021. La circular muestra que en 2021, 73.569 reclamaciones de consumo de la industria de Bank Of Shanghai Co.Ltd(601229) \
Desde el punto de vista del número de reclamaciones, el número de reclamaciones de los cuatro centros de tarjetas de crédito ha superado los 10.000, a saber: Industrial Bank Co.Ltd(601166) 12.506 centros de tarjetas de crédito, lo que representa el 19,45% del total de reclamaciones de los centros de tarjetas de crédito con licencia de Shanghai; Shanghai Pudong Development Bank Co.Ltd(600000) credit card Center 12472, Accounting for 19.40%; Hay 11.566 centros de tarjetas de crédito, lo que representa el 17,99%, y 11.459 centros de tarjetas de crédito, lo que representa el 17,83%.
Según la causa de la queja, la mayoría de las reclamaciones de cobro y crédito, un total de 23.402, lo que representa el 36,2% de las reclamaciones de tarjetas de crédito; En segundo lugar, la categoría de intereses, un total de 14.673, lo que representa el 22,7% de las reclamaciones de tarjetas de crédito. Entre ellos, el Centro de tarjetas de crédito Bank Of Communications Co.Ltd(601328) Centro de tarjetas de crédito Industrial Bank Co.Ltd(601166) Centro de tarjetas de crédito China Merchants Bank Co.Ltd(600036) Centro de tarjetas de
A partir de la comparación del volumen de reclamaciones de intereses de la tarjeta de crédito, el Centro de la tarjeta de crédito, el Centro de la tarjeta de crédito, el Centro de la tarjeta de crédito y el Centro de la tarjeta de crédito están entre los tres primeros.
