En la víspera de la gran plataforma de comercio electrónico 6.18, un gran banco estatal anunció que suspendería los servicios relacionados con la Plataforma de comercio electrónico.
Recientemente, Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) \
Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) \ En cuanto al negocio del Centro Comercial de la empresa, los servicios suspendidos incluyen la venta pública del Centro Comercial de la empresa, la venta de círculos comerciales, el comercio transfronterizo, etc. la entrada de funciones de servicio, como la intermediación de facturas, la adquisición colectiva de ICBC y la subasta judicial, se traslada a la página principal del portal del Banco.
¿El volumen anual de comercio ha superado los billones de yuan “comprar e” por qué fuera de línea?
El volumen de negocios anual superó los 1 billón de yuan.
“Ronge Buy” ha sido la investigación y el desarrollo durante nueve años, es el Presidente Jiang jianqing en ese momento China Construction Bank Corporation(601939)
Según el informe anual de Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) \
En 2014, Ronge Buy B2C e – Commerce Platform fue lanzado oficialmente. Al mismo tiempo, Ronge Buy B2B Platform, desarrollado por el Banco para los clientes corporativos, se puso en marcha para proporcionar la cadena de suministro, el modo de mercado al por mayor profesional y otros modelos de mercado, y lanzó productos de comunicación financiera e intelectual para proporcionar cuentas, pagos y financiación para el mercado de comercio electrónico B2B.
En la etapa inicial de la Fundación, la “compra financiera e” se desarrolló rápidamente. En junio de 2015, Hou benqi, entonces Director General del Departamento de banca electrónica de la Oficina Central, dijo a China Financial que en marzo de 2015 había 16 millones de usuarios registrados en el centro comercial B2C, con una cantidad de transacción acumulada de más de 100000 millones de yuan, y el volumen de transacción entre los principales comerciantes electrónicos. El volumen anual de las transacciones alcanzó los 10.000 millones de yuan, y sólo se utilizaron 204 días para financiar las compras electrónicas. El número de clientes registrados alcanzó los 10 millones de personas, y la “compra financiera e” duró sólo 10 meses.
“La construcción de la Plataforma de comercio electrónico es la estrategia de Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) Hou benqi dijo.
Los datos públicos muestran que en 2016, la plataforma financiera e – Buy alcanzó un volumen total de transacciones de más de 1 billón de yuan en todo el a ño, en 2018, la plataforma alcanzó un volumen de transacciones de 1,11 billones de yuan, a finales de 2019, los usuarios financieros e – Buy fueron 146 millones.
¿Cuál es la razón de la suspensión de las compras electrónicas?
Sin embargo, en los últimos dos años, el desarrollo de las “compras financieras e” se ha ralentizado. Los periodistas de la interfaz se han preocupado de que el informe anual de Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) \ En diciembre de 2021, el sistema se actualizó para cerrar el modo de compra en efectivo de bienes o servicios no autónomos.
Al mismo tiempo, en los medios sociales, los usuarios de la plataforma “Ronge Buy” también llevan a cabo la experiencia de los usuarios de “escupir”. Un usuario dijo: “solicitar un reembolso, un día nadie lo manejó, una llamada telefónica no se manejó”.
La experiencia del usuario no es un ejemplo, en la Plataforma de quejas de Black Cat, “Ronge Buy” debido a que el reembolso es difícil, la entrega no es oportuna, la mala experiencia de comunicación con el servicio al cliente ha sido muchas quejas de los usuarios.
Un banquero que no quería ser nombrado señaló que la capacidad de servicio al cliente de la Plataforma de comercio electrónico del Banco no puede mantenerse al día con la selección de productos, es una de las razones por las que el desarrollo del comercio electrónico del Departamento bancario ha sido lento durante muchos a ños. Además, los bancos que participan en el negocio del comercio electrónico tienen un alto costo de inversión, pero el desarrollo no puede mantenerse al día con Taobao, Jingdong y otras plataformas de comercio electrónico de la cabeza, los usuarios “votan con los pies” después de la reducción de la viscosidad, los bancos eligen suspender este tipo de negocio también es inevitable.
Para el negocio de la Plataforma de “fusión e – Buy” fuera de línea, la razón mencionada en el anuncio es “ajuste de negocio”.
Según los informes de los medios de comunicación, el ajuste está relacionado con los requisitos reglamentarios. Anteriormente, las autoridades reguladoras habían pedido explícitamente a los bancos que se despojaran de sus operaciones no bancarias y que no establecieran filiales de operaciones no financieras en el marco de los bancos.
Fuentes internas del Banco Estatal dijeron que había recibido “instrucciones de ventana” regulatorias para que los bancos se despojaran de sus operaciones no bancarias. “La supervisión hace hincapié en que la Plataforma de autogestión debe separarse del cuerpo principal del Banco, teniendo en cuenta la situación real, el Banco puede cambiar la plataforma para continuar el cuerpo principal de la operación, o elegir cortar directamente este negocio.”
En los últimos dos a ños, la administración general de supervisión del mercado y la Comisión de desarrollo y reforma han publicado una serie de documentos sobre la economía de la Plataforma, que promueven el desarrollo saludable de la economía de la Plataforma. La Plataforma de comercio electrónico de los bancos comerciales pertenece a la categoría de economía de la Plataforma y está limitada por la supervisión.
Los estudiosos creen que la supervisión tiene una orientación importante: guiar a la economía de la plataforma a centrarse más en la dirección del desarrollo, y prevenir la expansión desordenada del espíritu del capital. El cierre de la Plataforma de comercio electrónico por parte de los bancos comerciales también refleja el requisito de que la supervisión se centre en las principales empresas.
Hasta el comunicado de prensa de la interfaz, Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) No ha respondido a