Twitter fue multado por los reguladores estadounidenses por cuestiones de privacidad.
El 25 de mayo, Damien Kieran, Oficial Jefe de privacidad de Twitter, anunció que Twitter había pagado una multa de 150 millones de dólares a la Comisión Federal de Comercio (FTC) y había llegado a un acuerdo sobre una demanda de privacidad por cargos de uso fraudulento de correos electrónicos y números de teléfono de los usuarios y publicidad dirigida.
FTC dijo que Twitter pidió a los usuarios que proporcionaran números de teléfono y direcciones de correo electrónico para proteger sus cuentas, pero añadió la información a los datos de localización de anuncios. FTC argumentó que Twitter había violado una orden de 2011 que prohibía explícitamente a la compañía distorsionar su privacidad y prácticas de Seguridad. Twitter lo admitió en 2019 y se disculpó públicamente.
FTC dijo que twitter no mencionó que la información también se utilizaría para la publicidad dirigida. Más de 140 millones de usuarios se vieron afectados por Twitter, y una multa de 150 millones de dólares refleja la gravedad de las acusaciones contra Twitter.
Además de las multas, Twitter debe aceptar auditorías de sus planes de privacidad de datos y otras restricciones que prohíben beneficiarse de datos recopilados fraudulentamente. Otras medidas incluyen la obligación de twitter de informar a los usuarios sobre el uso indebido de números de teléfono y direcciones de correo electrónico y permitir que los usuarios utilicen otros métodos de autenticación de la seguridad, as í como el establecimiento de mecanismos de Seguridad de los datos y la notificación a la FTC de las fugas de datos.
El acuerdo no entrará en vigor hasta que sea aprobado por el poder judicial, con 150 millones de dólares en multas que representan alrededor del 3% de los ingresos de twitter de 5.080 millones de dólares en 2021. Esto siguió a un enfoque similar de FTC en 2019 contra meta, anteriormente Facebook, que impuso multas y otras sanciones por valor de 5.000 millones de dólares.
El anuncio de twitter de un acuerdo con FTC llega en medio de una adquisición de 44.000 millones de dólares del fundador de Tesla Elon Mask. Los documentos presentados por la empresa a la SEC el 25 de mayo mostraron que Mask había obtenido más financiación para la adquisición de la empresa, de 27.250 millones de dólares a 33.500 millones de dólares.
Sin embargo, en el proceso de adquisición, se ha convertido en un tema candente que Mask cuestione si Twitter está mintiendo sobre el número de cuentas falsas en el número de usuarios. El 13 de mayo, el Sr. Mask cuestionó la proporción de cuentas falsas en Twitter, diciendo que la moratoria sobre la compra de Twitter estaba a la espera de más detalles para demostrar que la proporción de cuentas basura o falsas en Twitter estaba realmente por debajo del 5%.
En su informe financiero del 29 de abril, Twitter ha tenido un “error” desde que estalló el primer trimestre de 2019, lo que ha llevado a exagerar el mdau y no ha sido detectado en casi tres a ños. Mdau puede realizar usuarios activos, principalmente para reflejar su valor publicitario a los clientes de Twitter. Desde 2019, Twitter ha dejado de revelar el tamaño de sus usuarios y ha recurrido a indicadores mdau.
Twitter dijo que la diferencia entre las cifras reportadas y las cifras reales en el último año osciló entre 1,4 y 1,9 millones de personas, algo menos del 1% del total. Twitter enfatizó que después de la revisión interna, las cuentas falsas o spam representaron menos del 5% de su mdau esta temporada, y ahora twitter ha hecho correcciones.
Por lo tanto, la proporción de cuentas falsas de Twitter se ha convertido en el foco de controversia entre los compradores. Con los recientes cambios en los precios de las acciones de Twitter, Mask podría aprovechar la oportunidad para negociar. El futuro del Acuerdo sigue siendo incierto en medio de una mayor regulación de las redes sociales en todo el mundo a medida que el Sr. Mask compra Twitter. Sin embargo, el 25 de mayo tuiteó a los accionistas que el acuerdo todavía estaba en marcha.