¿Después de que la Comisión Reguladora Bancaria y de seguros y el Banco Popular de China publicaran conjuntamente la circular sobre el fortalecimiento de los servicios financieros para los nuevos ciudadanos, el plan de servicios financieros para los “nuevos ciudadanos” se está desarrollando lentamente. Cómo se describe este plan?
Recientemente, un número cada vez mayor de compañías de seguros han acelerado el proceso de investigación y desarrollo de nuevas variedades de seguros para los nuevos ciudadanos.
Esto se originó principalmente a principios de marzo, la Comisión Reguladora Bancaria y de seguros de China y el Banco Popular de China publicaron conjuntamente la “circular sobre el fortalecimiento de los servicios financieros para los nuevos ciudadanos” mencionada en la nueva concentración de la industria de los ciudadanos para llevar a cabo la innovación de los productos de seguros, El desarrollo de las características profesionales de los nuevos ciudadanos de diversos tipos de seguros, para mejorar el nivel de seguridad del seguro de empleo de los ciudadanos.
“Nuestra investigación encontró que en la actualidad, los productos de garantía de riesgos de los nuevos grupos de riesgo de los ciudadanos tienen un gran riesgo personal, la luz de la situación de los seguros de gestión. Muchas compañías de seguros proporcionan un gran número de productos de seguro personal, pero cómo reducir el riesgo de los nuevos ciudadanos, pero es un vacío.” Un Director del Departamento de innovación de productos de la Agencia de seguros señaló a los periodistas económicos del siglo XXI.
Detrás de esto, la compañía de seguros se enfrenta a tres grandes desafíos: En primer lugar, el grupo empresarial de los nuevos ciudadanos involucra cada pequeño campo micro, incluyendo la restauración, la tienda de conveniencia, la tienda de té con leche, el comercio al por mayor a pequeña escala, la producción y el procesamiento de Campos, la innovación de productos de la compañía de seguros, la fijación de precios de primas y la capacidad de control de riesgos plantean requisitos extremadamente altos; En segundo lugar, las compañías de seguros aún no han explorado la forma conveniente y eficiente de llegar a los usuarios; En tercer lugar, los vínculos tradicionales, como el Factoring y la indemnización, existen en general “lentos, difíciles, complejos” y otros problemas, es difícil adaptarse a las características de los pequeños comerciantes, como los arreglos de capital compactos.
“Lo que es más importante, es difícil encontrar una rápida reducción de los riesgos empresariales de los nuevos grupos de ciudadanos, muchas compañías de seguros sienten que el corazón y la fuerza son insuficientes. El Director del Departamento de innovación de productos mencionado anteriormente.
150 millones de pedidos atrasados de comida para llevar cubiertos por el seguro
El reportero se enteró de que, en la actualidad, muchas compañías de seguros comenzaron a tratar de cooperar con la plataforma digital, con la ayuda de la enorme base de clientes y ventajas escénicas de la Plataforma, el uso de la tecnología de la información, la investigación y el desarrollo de todo tipo de variedades adecuadas de seguros de propiedad.
“Cooperamos con la Misión de los Estados Unidos para desarrollar el seguro de demora en la entrega a tiempo, una solución eficaz a los nuevos grupos empresariales de ciudadanos, especialmente las pequeñas empresas de microfinanciación de riesgo empresarial. Zhou Chunhui, Jefe del Departamento de Negocios de Internet de qianhai property insurance, dijo a los periodistas.
En particular, muchos vendedores de comida para llevar en la Plataforma de la Misión de los Estados Unidos a un precio de alrededor de 0,2 yuan por pedido, con el pedido de comida para llevar asegurado, si el pedido de comida para llevar no se entrega en el tiempo acordado, los consumidores pueden obtener rápidamente la compensación del seguro, y el retraso de la comida para llevar más tiempo, la cantidad de compensación de los consumidores es mayor.
Zhou Chunhui parece que, por un lado, este tipo de seguro puede reducir eficazmente los costos de comunicación y los costos de compensación económica causados por el retraso en la distribución de los nuevos ciudadanos, y reducir aún más los riesgos empresariales; Por otra parte, también puede mejorar la experiencia de consumo de los usuarios, mejorar la viscosidad de los clientes y el espacio de crecimiento de las ventas para los pequeños microempresarios.
A mediados de mayo, la compañía había asegurado casi 7.000 millones de pedidos de comida para llevar de casi un millón de pequeños microempresarios, compensando 150 millones de pedidos atrasados, según datos de la Misión. Y la Misión de los ee.u u. A unos 400000 pequeños comerciantes en la encuesta encontró que alrededor del 80% de los pequeños comerciantes en la compra de servicios puntuales de tesoro, más retroalimentación positiva de los consumidores.
Una person a responsable de la Misión de los Estados Unidos dijo a los periodistas que, inspirada en esto, la Misión de los Estados Unidos está en torno a las necesidades de los nuevos grupos empresariales de ciudadanos y otros pequeños microempresarios, y las instituciones de seguros cooperan activamente en la investigación y el desarrollo de otras nuevas variedades de seguros de propiedad, incluido el seguro de cancelación de usuarios, el seguro de responsabilidad civil por la seguridad alimentaria y el seguro de transporte de mercancías de retorno. Señaló que, como plataforma principal de servicios para llevar a cabo ampliamente la iniciativa empresarial y el empleo de los nuevos ciudadanos, la Misión de los Estados Unidos se esfuerza por hacer un buen trabajo de enlace entre los grupos empresariales de los nuevos ciudadanos y las instituciones financieras, dar pleno juego a sus propias ventajas, como el flujo de escenarios, la precipitación de datos, ayudar a las instituciones financieras a establecer un modelo tripartito creíble, mejorar la calidad de los servicios de los nuevos ciudadanos y ampliar la cobertura de riesgos del seguro empresarial de los nuevos ciudadanos.
“También observamos que muchos de los grupos empresariales que aseguran el” Tesoro justo a tiempo “tienen una mayor conciencia de los seguros y están más dispuestos a comprar productos como el seguro de cancelación de usuarios y el seguro de responsabilidad civil por la seguridad alimentaria para reducir otros riesgos empresariales. El Jefe de la misión dijo a los periodistas. Esto los impulsa a confiar en su propia acumulación de datos y características de flujo de escena, tratar de R & D interrupción de la gestión, seguro de responsabilidad civil y otros nuevos tipos de seguros.
Cabe señalar que las plataformas digitales también han comenzado a centrarse activamente en sus propios escenarios empresariales para ayudar a las instituciones de seguros a crear nuevos tipos de seguros.
En opinión del Director del Departamento de innovación de productos de la compañía de seguros antes mencionada, la realización del valor económico y Social de este tipo de seguro de propiedad innovador para los nuevos ciudadanos depende principalmente de tres puntos: En primer lugar, si el producto puede resolver eficazmente el punto de dolor de gestión de las pequeñas y medianas empresas y mejorar la capacidad de resistencia al riesgo; En segundo lugar, los participantes en el producto pueden utilizar la tecnología de análisis de macrodatos para promover la iteración del producto y la optimización de la estrategia, de manera que los pequeños comerciantes, las compañías de seguros y los usuarios puedan lograr una situación beneficiosa para todos; En tercer lugar, cómo utilizar la tecnología inteligente para optimizar el proceso de liquidación de reclamaciones, traer una mejor experiencia y beneficiar a más comerciantes y consumidores.
¿Cómo nació el “seguro de emprendimiento” de los pequeños microempresarios?
“En los productos de seguros de propiedad que sirven a los nuevos grupos de empresarios, el seguro de demora para llevar es sin duda un producto relativamente maduro.” Zhou Chunhui señaló. El lanzamiento de este producto es una coincidencia.
En los últimos a ños, cada vez más nuevos grupos empresariales de ciudadanos han recurrido a la venta al por menor de alimentos y bebidas para llevar a cabo la expansión del espacio de desarrollo empresarial, pero debido a la eficiencia alimentaria de los comerciantes, la congestión de la distribución, el clima anormal y otros factores, muchos empresarios inevitablemente se enfrentan a demoras en la entrega de la interpretación de la comunicación y la compensación financiera, lo que aumenta el riesgo operacional.
“Esto se ha convertido en un gran dolor de negocios para muchos pequeños microempresarios, pero están luchando para encontrar una solución adecuada. Zhou Chunhui señaló. Con el fin de ayudar a los pequeños comerciantes a resolver los problemas reales de funcionamiento, mae Hai property insurance y la Misión de los Estados Unidos cooperaron en la investigación y el desarrollo del seguro de demora para llevar a tiempo tesoro, 2018 en línea hasta la fecha, mae Hai property insurance ha proporcionado un total de 2.200 millones de copias de Seguridad de demora para llevar, la indemnización acumulada de unos 250 millones de yuan.
“250 millones de yuan en pagos compensatorios, reduciendo los nuevos grupos empresariales de ciudadanos y otros pequeños microempresarios una gran cantidad de gastos de compensación económica. Zhou Chunhui señaló.
El reportero se enteró de que el Grupo de riesgo de los nuevos ciudadanos de la operación R & D, y el seguro tradicional tiene una gran diferencia.
En el proceso de investigación y desarrollo de productos, las compañías de seguros deben comprender plenamente el efecto de trabajo del sistema de despacho de distribución inteligente de la Plataforma de comida para llevar como meituan, optimizar la eficiencia de la distribución y resolver los diversos factores que causan el retraso de la distribución, a fin de controlar la tasa de compensación a un nivel relativamente razonable.
“La distribución regional de los consumidores y los comerciantes, el cambio climático estacional y la eficiencia de la distribución durante las horas punta de la distribución del almuerzo y la cena son factores de referencia importantes para optimizar continuamente nuestra estrategia de fijación de precios del seguro de demora en la entrega para llevar. Por ejemplo, de acuerdo con las Características de la distribución para llevar en algunas regiones, el tiempo de demora en la distribución se transforma de un solo punto de tiempo a un intervalo de tiempo para promover la iteración del producto.” Zhou Chunhui señaló.
Además, ambas partes también necesitan construir un sistema perfecto de acoplamiento de datos del sistema, por una parte, para ayudar a los pequeños comerciantes y consumidores a asegurar un seguro conveniente; Por otra parte, puede resolver inteligentemente el problema de la liquidación de reclamaciones, por ejemplo, una vez que la entrega se retrasa, el sistema puede transferir automáticamente el tiempo de retraso y calcular el importe aproximado de la liquidación de reclamaciones, a la cuenta de consumo a la velocidad más rápida.
Lo que es más importante, las compañías de seguros y la Misión de los Estados Unidos deben fortalecer la cooperación para construir un modelo de algoritmo de análisis de macrodatos, identificar a los consumidores individuales y a los comerciantes sospechosos de fraude de seguros mediante el uso de diversos factores, y reducir el riesgo aumentando el umbral de seguros.
“Después de varias rondas de iteración de la estrategia del producto, el Tesoro justo a tiempo se encuentra en la etapa de desarrollo benigno.
Nos adheriremos al principio de gestión de beneficios mínimos, optimizaremos aún más la fijación de precios de las primas y ampliaremos la cobertura de los microempresarios para ayudar a más nuevos ciudadanos a reducir el riesgo operacional. Dijo Zhou Chunhui.
El reportero se enteró de que no sólo qianhai property insurance, People ‘s Insurance property insurance, FPA y otras grandes instituciones de seguros también han lanzado conjuntamente una serie de tipos de seguros relacionados con la Misión de los Estados Unidos, y servirá como un importante punto de partida para los nuevos grupos empresariales de ciudadanos.
Una person a del Departamento de Negocios de Internet de la compañía de seguros inmobiliarios reveló a los periodistas, a través de la operación de investigación y desarrollo del seguro de retraso de la comida para llevar, dominar gradualmente los conocimientos especializados del Servicio de seguros de propiedad de los nuevos ciudadanos: En primer lugar, buscar activamente el punto de dolor de este grupo de empresas, como una ruptura repentina en la investigación y el desarrollo de seguros; En segundo lugar, utilizar plenamente los grandes datos de la Plataforma y los recursos de flujo de clientes para lograr precios precisos y un control de riesgos eficaz; En tercer lugar, de acuerdo con las características de pago de pequeñas y altas frecuencias de los pequeños microempresarios, se establece un sistema concurrente de suscripción de seguros y liquidación de reclamaciones. En cuarto lugar, cambiar completamente el modo de liquidación de reclamaciones, esperar a que los usuarios soliciten la liquidación de reclamaciones, a la prestación activa e inteligente de servicios de liquidación de reclamaciones “transformación”; En quinto lugar, a través de la Plataforma de comida para llevar para llegar a un gran número de nuevos grupos empresariales para lograr rápidamente el efecto de escala de las primas.
Más seguros innovadores “en camino”
Cabe señalar que el desarrollo benigno del seguro de demora en la entrega está estimulando el entusiasmo de las compañías de seguros por acelerar la distribución de los nuevos grupos empresariales de ciudadanos.
El reportero se enteró de que, además de los usuarios que acababan de entrar en línea en marzo de este año para cancelar el seguro, hay muchas organizaciones de seguros y la Plataforma de comida para llevar como la Misión de los Estados Unidos para el desarrollo de la seguridad alimentaria, el seguro de responsabilidad civil, el seguro de flete de retorno, el seguro de interrupción de operaciones y otros productos innovadores de seguros de propiedad.
Por ejemplo, el seguro de demora en la entrega de alimentos “hambriento” también se está ensayando activamente.
El Departamento de Negocios de Internet de la compañía de seguros de propiedad antes mencionada dijo que si estos nuevos productos de seguros de propiedad pueden ayudar rápidamente a los nuevos ciudadanos a reducir el riesgo de negocio relacionado, depende en gran medida de la capacidad de análisis de datos de los usuarios de la plataforma digital.
Por ejemplo, el seguro de cancelación de clientes necesita una plataforma de venta al por menor a través del modelo de cálculo de análisis de macrodatos, para entender plenamente las razones específicas de la cancelación temporal de pedidos de comida al por menor por parte de los consumidores, y tomar medidas de marketing precisas para reducir la frecuencia de ocurrencia, No sólo para garantizar que la tasa de pago de los productos de seguros se controla en una zona razonable, sino también para reducir eficazmente las pérdidas económicas causadas por la cancelación de pedidos.
La aparición del seguro de responsabilidad civil por la seguridad alimentaria requiere que la Plataforma de comida para llevar comprenda profundamente la cadena de suministro de alimentos aguas arriba de los comerciantes de alimentos y bebidas y normalice el proceso de cocción. A través del análisis de datos y la adopción de medidas apropiadas, puede contener los malos hábitos de gestión de Los comerciantes que pueden causar disputas sobre la seguridad alimentaria y mejorar aún más la capacidad de fijación de precios de precisión de los seguros.
Según el Departamento de Negocios de Internet, en la actualidad, las compañías de seguros y la Misión de los Estados Unidos y otras plataformas digitales para llevar a cabo la innovación y la cooperación en materia de nuevos tipos de seguros, en primer lugar, la Plataforma tiene una gran cantidad de datos operativos de los grupos empresariales, tienen una comprensión profunda de la capacidad empresarial estándar de los comerciantes, pueden mejorar eficazmente la capacidad de control de riesgos y la capacidad de fijación de precios de los nuevos tipos de seguros; En segundo lugar, con el apoyo de Beijing Vastdata Technology Co.Ltd(603138)
Los responsables de la misión dijeron que ahora están actuando como “conectores” para ayudar a las compañías de seguros a mejorar continuamente la precisión del servicio y el proceso de experiencia de los seguros innovadores. En primer lugar, a través de la acumulación a largo plazo de puntos dolorosos para los pequeños comerciantes, la Misión de los Estados Unidos puede proporcionar más escenarios de la demanda de seguros; En segundo lugar, debido a la escasez de personal y conocimientos especializados en las pequeñas y medianas empresas, la Misión de los Estados Unidos pondrá la entrada de seguros en una posición prominente en la versión comercial de la aplicación; En tercer lugar, la Misión de los Estados Unidos ayuda a las compañías de seguros a juzgar y pagar las reclamaciones de acuerdo con el comportamiento comercial real de la plataforma a través de la conexión del sistema, resolviendo los puntos dolorosos como la lentitud, la dificultad y la complejidad de las reclamaciones de factorización en el pasado, proporcionando un Canal rápido para la liquidación rápida de las reclamaciones de accidentes de microseguros y resolviendo el problema de la disposición de fondos de los pequeños microempresarios.
“Nuestra investigación también encontró que una vez que muchos nuevos grupos de empresarios públicos se encuentran con la seguridad alimentaria, el fuego de la fábrica y otros accidentes de negocio, es fácil romper la cadena de capital y el fracaso empresarial. Si el seguro puede proporcionar una compensación rápida para resolver sus problemas de capital, en gran medida determina Si su proceso empresarial puede continuar.” Como señaló el Jefe de la Misión.
En respuesta a esta situación, la Misión de los Estados Unidos y algunas compañías de seguros también exploran la investigación y el desarrollo de nuevos grupos de riesgo de responsabilidad civil de los ciudadanos, si los empleados de las pequeñas y medianas empresas debido a ciertos actos que conducen a la indemnización de los propietarios de fondos, las compañías de seguros pueden intervenir para resolver el problema de los pagos de fondos.
El Director del Departamento de innovación de productos de la compañía de seguros de propiedad antes mencionada subrayó que, después de la publicación de la “circular sobre el fortalecimiento de los servicios financieros para los nuevos ciudadanos”, la innovación de productos para ayudar a los nuevos ciudadanos a reducir los riesgos empresariales se está convirtiendo en su importante estrategia de desarrollo empresarial. En la actualidad, la empresa les pide que “florezcan más puntos”, en línea con el principio de protección del capital y los pequeños beneficios, tan pronto como sea posible para desarrollar más productos innovadores de seguros de propiedad, para que los nuevos ciudadanos establezcan un grupo empresarial más amplio y estable para proporcionar un “Paraguas”.
