La Sra. Xia, que trabaja en una capital provincial, pasa por ICBC y ABC cerca de la estación de metro todos los días. Hace medio a ño, de repente se dio cuenta de que ambos bancos habían cerrado silenciosamente.
“Antes rara vez va al Banco, la mayoría es para depositar dinero en efectivo”, dijo la Sra. Xia a la nueva latitud y trama, “después de que la red se cierra, tendrá que ir más allá de la red bancaria.
Según los informes de los medios de comunicación, de acuerdo con las estadísticas publicadas por la Plataforma de información de licencias financieras de la Comisión Reguladora Bancaria y de seguros, en la lista de salida de las instituciones bancarias comerciales en 2021, un total de 2.805 sucursales bancarias terminaron sus operaciones, lo que representa una disminución de 889 en comparación con el a ño anterior. El informe anual 2021 de seis bancos de China y Singapur muestra que, a finales de 2021, el número de sucursales de seis bancos estatales disminuyó en comparación con el año anterior, con una disminución total de más de 600.
Recientemente, el Jefe de la Comisión Reguladora Bancaria y de seguros de China en una conferencia de prensa para responder a la disminución del número de puntos de venta: “en los últimos a ños, los puntos de venta físicos de los bancos comerciales de China se han reducido, que es un fenómeno objetivo. Pero personalmente no creo que esto signifique que que el mercado de la industria se está reduciendo. La persona responsable también señaló que, al mismo tiempo que la retirada de algunos puntos de venta, la Comisión de regulación bancaria y de seguros llevó a los bancos a establecer nuevos puntos de venta en algunas zonas, el número de puntos de venta y el personal en general se mantuvieron básicamente estables.
Aumento o disminución de la red bancaria
¿Han disminuido las salidas bancarias? Según los datos del informe anual 2021 de los seis bancos de propiedad estatal, a finales de 2021 el número de sucursales en los seis bancos había disminuido en 634 en comparación con el año anterior.
Entre ellos, el movimiento más grande es China Construction Bank Corporation(601939)
La disminución de los puntos de venta ha ido acompañada de una disminución del número de empleados en varios bancos. Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) de 440000 en 2020 a 434100 en 2021, Agricultural Bank Of China Limited(601288) 459000 a 455200, Bank Of China Limited(601988) de 309100 a 306300. El número de empleados disminuyó de 90.716 a 90.238, lo que representa una disminución de 478.
El número de empleados aumentó sólo en China Construction Bank Corporation(601939) y Postal Savings Bank Of China Co.Ltd(601658) . De ellos, China Construction Bank Corporation(601939) aumentaron de 349700 en 2020 a 351300 en 2021, lo que representa un aumento de 1.581. Postal Savings Bank Of China Co.Ltd(601658) aumentó de 1778
Vale la pena mencionar que, aunque el número total de despidos del Banco Agrícola de China fue de 38.800, al 31 de diciembre de 2021, el número de empleados en el mostrador del Banco Agrícola de China era de 74.300, lo que representa una disminución de 8.693 en comparación con el a ño anterior. En 2019, el número de cajeros del Banco fue de 104400.
Aunque el número de sucursales de los seis bancos ha disminuido, según las estadísticas de los medios de comunicación, en más de 2.800 puntos de venta cerrados, el año pasado también se aprobaron 2.260 solicitudes de apertura de redes.
Las estadísticas de China y Singapur muestran que el número de puntos de venta de algunos bancos de acciones conjuntas y empresas urbanas ha aumentado. Por ejemplo, a finales de 2021 había 1.177 establecimientos comerciales, 74 más que 1.103 a finales de 2020; China Citic Bank Corporation Limited(601998) Industrial Bank Co.Ltd(601166) El número de instituciones aumentó de 422 a finales de 2020 a 463 a finales de 2021.
Pan Helin, co – Director e investigador del Centro de investigación de la economía digital y la innovación financiera de la Escuela Internacional de Negocios de la Universidad de Zhejiang, dijo en una entrevista con China xinwei que los bancos a gran escala tenían muchos puntos de venta originales, el nivel actual de inteligencia de los puntos de venta había mejorado, la cobertura de los servicios de autoayuda había aumentado, la intensidad de los servicios de los puntos de venta también se había reducido, y la mayoría de los servicios financieros al por menor, como los pagos públicos, habían sido resueltos por el Banco de Internet. Por lo tanto, los puntos de venta ya no necesitan una densidad tan alta, cerrar algunos puntos de venta, el negocio de los puntos de venta más centralizado, es la tendencia general.
Panhelin señaló que para los bancos pequeños y medianos, todavía carecen de puntos de venta, y los puntos de venta son sus canales para obtener el flujo de los usuarios, muchos de ellos dependen de los servicios financieros localizados, la necesidad de aumentar la densidad de los puntos de venta financieros, aumentar la cobertura, mejorar la facilidad de Acceso de los usuarios a los servicios financieros para aumentar el crecimiento de las empresas.
Cuando se realiza el ajuste de optimización de puntos
La red se reduce o no, el personal del Banco en la base tiene una experiencia personal. Un gerente de cuentas que había trabajado en una red básica de un banco de propiedad estatal en Beijing le dijo a Zhongxin Jingwei que se había encontrado con el cierre de la red durante su trabajo, principalmente debido a la expiración del alquiler o la integración de la red bancaria.
“La mayoría de los puntos de venta alquilan edificios de oficinas, el período de arrendamiento puede ser considerado si la cuestión de la renovación, y porque el rendimiento no es bueno en la eliminación. Dijo el gerente de cuentas.
El gerente de cuentas de un banco de propiedad estatal en una ciudad del Norte le dijo a Zhongxin Jingwei, “hay una abolición, pero llamamos ajuste de diseño.”
Dijo que su banco “cerraría el viejo y abriría el nuevo”. “Desde el punto de vista de una ciudad, el número total de cambios no es grande, es posible que la ciudad vieja se desvanezca, reducir unos pocos, la nueva ciudad en desarrollo, aumentar unos pocos. El gerente de cuentas dijo que el ajuste de la red tiene poco impacto en el personal, principalmente para cambiar el trabajo de la red.
Zhongxin Jingwei encontró que muchos bancos en el informe anual también revelaron la optimización de la red. ICBC dijo que el Banco promoverá firmemente la optimización de la red en 2021. Durante todo el año se completaron 714 puntos de venta optimizados y 1.528 puntos de venta renovados. Mejorar eficazmente la oferta de servicios en el Condado, 151 nuevos puntos de venta en el Condado, para lograr 15 puntos de venta en blanco en el condado.
De hecho, Zhang wenwu, Vicepresidente de la ICBC, dijo en una conferencia de prensa sobre el desempeño en 2020 que el diseño macroscópico de la red debe seguir ajustándose. En primer lugar, en vista del ajuste de la distribución de las funciones urbanas, la distribución de los puntos de venta también debe ajustarse en función del tiempo, de conformidad con el ajuste económico para ajustar la distribución de los puntos de venta, y en segundo lugar, el Estado aplica vigorosamente la estrategia de vinculación entre las zonas urbanas y rurales, la ICBC también aplicará activamente la estrategia.
Agricultural Bank Of China Limited(601288) \
China Construction Bank Corporation(601939) \ La mejora de los puntos de venta ineficientes y la optimización de la distribución de los puntos de venta se promueven en su conjunto, aumentando la eliminación y transferencia de los puntos de venta ineficientes y densos en las zonas urbanas y ampliando la cobertura de los nuevos distritos de planificación urbana y los puntos de venta en los condados.
¿Hay alguna necesidad de que existan puntos de venta?
¿Los jóvenes de hoy en día entran en la red bancaria un número limitado de veces al a ño, entonces el futuro Banco todavía existe la necesidad?
Cuando los inversores plantearon la cuestión a ICBC, el Sr. Zhang respondió que, aunque un gran número de negocios estaban en línea, la red seguía siendo un canal importante para que ICBC llevara a cabo sus negocios.
Zhang wenwu señaló que la función de red de Algunas de las operaciones complejas precipitadas, incluidas las cuentas, los préstamos, las inversiones y la financiación, y las operaciones de alto valor añadido, también requieren puntos de venta.
\u3000\u3000 “En la etapa actual, la red sigue siendo la entrada de usuarios importantes del Banco, el negocio que lleva y el pasado tiene un gran cambio, la mayoría necesita guía personalizada, como el negocio hipotecario, el negocio de crédito público, el negocio intermedio, etc., y gradualmente se enfrenta al cliente de gama alta y el crédito a granel, estas áreas no pueden ser satisfechas en línea, necesitan un mayor seguimiento de los cajeros de base control de riesgos. Fuera del escenario histórico. plato y Lin señaló.
Aunque la red física bancaria no se retirará del escenario histórico durante mucho tiempo, no significa que pueda permanecer invariable. Muchos puntos de venta bancarios en la transformación de la fuerza, la introducción de algunos puntos de venta característicos, como la red de competencia electrónica, la red de café, etc. 0001 \ \ \
Al mismo tiempo, los bancos también están acelerando la transformación digital de sus sucursales. Bank Of China Limited(601988) Además, centrándose en los grupos de clientes clave, como las personas de edad, el lanzamiento de Contadores inteligentes “versión de las personas de edad” modelo de servicio para ayudar a las personas de edad a superar la brecha digital, mejorar la universalidad de los servicios financieros inteligentes.
Como dijo la persona a cargo de la Comisión Reguladora Bancaria y de seguros, el desarrollo económico y financiero y el desarrollo de la tecnología de la información han traído cambios profundos a la industria financiera. El fenómeno de la disminución del flujo de personas en la red bancaria y el cambio de los hábitos de consumo de los clientes requiere objetivamente que los bancos remodelan la estructura organizativa e innoven el sistema y el mecanismo para proporcionar servicios electrónicos y automáticos más convenientes.