Shanghai Securities Newspaper recently Learned that during the Epidemic, the Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318)
En primer lugar, el desarrollo de la responsabilidad por los productos y otras preocupaciones. Durante el período epidémico, el seguro de salud de Ping An proporciona cinco tipos de atención humanística a los clientes con neumonía covid – 19, incluyendo la eliminación de la restricción de medicamentos, la eliminación de la restricción de artículos de diagnóstico y tratamiento, la eliminación de la restricción hospitalaria, la eliminación de la restricción de tiempo de espera y la eliminación del deducible. Los productos cubren “ping an e Life insurance·million Medical 2022”, “ping an e Life insurance·long – term Medical” y otros millones de productos médicos.
En segundo lugar, el Servicio de salud es cálido. Ping An Health Insurance Shanghai Branch coopera con el Departamento de medicina general del primer hospital Popular de Shanghái, el Departamento Internacional de diagnóstico y tratamiento del centro médico infantil de Shanghái, el famoso hospital especializado de cardio cerebral de Shanghái donglei, el hospital afiliado de Tongren de la facultad de Medicina de la Universidad Jiaotong de Shanghái, el Departamento de medicina deportiva del primer hospital Popular de Shanghái y su propio equipo médico para proporcionar a los clientes un servicio de asesoramiento médico gratuito, en línea y por teléfono. Resolver activamente los problemas médicos de los clientes durante la epidemia.
Mientras tanto, con el fin de satisfacer las necesidades médicas de los clientes durante el período epidémico, la sucursal de Shanghai de Ping An Health Insurance Company se adhiere a la primera actualización diaria de la información de apertura del hospital; Responder activamente a la consulta de casos de Front Line Business, servicio al cliente, solución de reclamaciones, garantizar la prescripción de la tramitación de casos.
