Reducción de los derechos e intereses, puntos para comprar Marketing jugar “rutina” Qué tarjeta de crédito para retener a los clientes

Los derechos e intereses de los puntos son un medio importante para que los bancos amplíen los nuevos usuarios de las tarjetas de crédito y mejoren la viscosidad de los usuarios, pero ahora los titulares de las tarjetas de crédito con frecuencia se quejan de la disminución de los derechos de cambio y la comercialización de “costillas de pollo”. Beijing Business News reporter recently found that there are many cardholders in the third party Platform of credit card Rights and interests encountered and encountered Unfair phenomena, In addition to more Common Point Rights and interests encountered significantly and difficult to Exchange, there are true Exchange prices above the real Value and other circumstances. Después de muchos a ños de desarrollo, la tarjeta de crédito ya no es un “círculo de caballos”, el número de nuevas tarjetas de crédito disminuyó significativamente, los bancos en el aumento de la fuerza de los clientes, al mismo tiempo, para aumentar la tasa de rendimiento de los activos relacionados con el negocio de la tarjeta de crédito sigue siendo una prueba del tiempo.

Integral a “costillas de pollo”

En el procesamiento de la tarjeta de crédito, el titular de la tarjeta es más o menos los derechos e intereses de los bancos chinos e italianos, en el consumo puede disfrutar de ciertos beneficios preferenciales, pero quién ha pensado en el proceso de uso, pero encontró que los derechos e intereses de la tarjeta de crédito se han convertido En “costillas de pollo”.

“Cuando la compra piensa que 500 yuan puede cambiar la tarjeta de consumo de 540 Yuan, acaba de descubrir que esto es un juego de palabras. La titular de la tarjeta de crédito Ono (seudónimo) publicó un post en la plataforma social diciendo que había completado un intercambio de puntos en un centro comercial de tarjetas de crédito de un banco accionario antes de encontrar que el precio real de compra era mayor que el valor de la propia tarjeta de consumo en el momento del pago.

Beijing Business News reporter noted that the value of the consumption Card is 500 Yuan, the Card Holder can purchase with credit card Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit Credit credit Credit Credit Credit credit Después de descubrir que la tarjeta de consumo comprada era mayor que el valor real, ono se quejó al Banco y recibió una respuesta: “en el futuro, mejorará las actividades de intercambio comercial”.

¿Por qué los bancos ofrecen tales beneficios irrazonables a los titulares de tarjetas? Beijing Commercial News reporter from the above – mentioned Shared Bank Credit Card Center sources Learned, mainly because this consumption Card Operation, Higher Tax cost, there will be the amount of Purchase and the material inconsistence, Considering the operation cost and the price of Purchase of the holder of the Card is unreasonable and other reasons, have been out of the Shelf of the products

Originalmente pensé que podría disfrutar de la tarjeta de crédito para lanzar el beneficio preferencial de la integral, pero finalmente se encontró a sí mismo se ha convertido en un “tipo de agravio”, además del intercambio de bienes materiales mucho más alto que el precio real, también hay muchas quejas de los titulares de tarjetas, en el procesamiento de la tarjeta de crédito cuando los derechos e intereses de la integral de propaganda bancaria son bastante considerables, pero cuando el intercambio específico, los derechos e intereses de la integral se reducen drásticamente y es difícil de cambiar.

¿Cuál es la relación calidad – precio de los créditos de la tarjeta de crédito? Beijing Commercial News reporter takes a Joint Stock Bank Credit Card Center for example, The Bank Credit Card points Shopping Mall can Exchange various Goods, if the points are exchanged for a virtual Platform Member, the cardholder needs to spend 17.000 Yuan can be achieved; A cambio de una tarjeta de membresía de estrella de plataforma virtual, el titular de la tarjeta necesita gastar 32.000 yuan para lograr. Además, algunas actividades de intercambio de puntos de la tarjeta de crédito no son el intercambio de puntos completos, sino pasar los puntos correspondientes y pagar una cierta cantidad de dinero en efectivo a los bienes.

En los últimos años, varios bancos han publicado anuncios para reducir los créditos de las tarjetas de crédito, por ejemplo, los hoteles convertibles, la reducción de los derechos de kilometraje, la reducción de los servicios de seguros adicionales de las tarjetas de crédito. Aunque esto puede combatir la “recolección de lana”, pero también en cierta medida debilita el atractivo de las tarjetas de crédito para los titulares de tarjetas. En una entrevista con Beijing Business News, Yu Baicheng, Presidente del Instituto de investigación 001, dijo que los puntos son una de las principales prácticas de marketing de tarjetas de crédito. En los últimos años, los bancos han endurecido los derechos e intereses de los créditos de las tarjetas de crédito, aumentando en gran medida los créditos no acumulados, detrás de la desaceleración del crecimiento de las tarjetas de crédito, las tarjetas de crédito gradualmente del mercado incremental al mercado de valores, el Banco llevó a cabo la mejora del Control de riesgos, la operación refinada, pero también medidas de control de costos. Los bancos deben ajustar las reglas de puntuación de la tarjeta de crédito, mejorar la seguridad de la tarjeta de crédito, regular el comportamiento de Arbitraje de la puntuación, el enfoque de marketing de la puntuación de la tarjeta de crédito en el futuro debe estar de acuerdo con la tendencia del consumo, y en línea y la combinación de escenarios.

El número de nuevas tarjetas adicionales ha disminuido.

Después de experimentar un crecimiento explosivo, el desarrollo del negocio de la tarjeta de crédito de China ha entrado en la era de las existencias. Con la influencia de factores como el concepto de consumo anticipado y el estallido del riesgo de deuda conjunta, el problema del retraso de la tarjeta de crédito se hace evidente, y los bancos también están ajustando activamente la estrategia de marketing para ralentizar el ritmo de emisión de la tarjeta de crédito.

A – Share listed Bank Annual Report from 2021 a – Share listed a Bank can One Look at the exact, march29, accoaccoaccording to Beijing Commercial News reporter Statistics, as present has 000 Ping An Bank Co.Ltd(000001) \ , Fujian Expressway Development Co.Ltd(600033) 6 \ China Citic Bank Corporation Limited(601998) Industrial Bank Co.Ltd(601166) 6 \ Miracle Automation Engineering Co.Ltd(002009) 48 \ Bank Of Communications Co.Ltd(601328) China Everbright Bank Company Limited Co.Ltd(601818) 6 \ reveló

En 2021, el número de nuevas tarjetas emitidas fue de 3.079200, lo que representa una disminución de 1.616200 en comparación con 4.695400 en el mismo período del a ño anterior; China Everbright Bank Company Limited Co.Ltd(601818) \ el número de nuevas En la actualidad, el número de nuevos bancos emisores de tarjetas, sólo Bank Of Qingdao Co.Ltd(002948) \

Volviendo a los datos de calidad de los activos, la tasa de morosidad de las tarjetas de crédito disminuyó en 2021. A finales de 2021, la tasa de morosidad de las tarjetas de crédito del Banco era del 2,29%, lo que representa un aumento del 0,13% con respecto al a ño anterior. En cuanto a las razones del aumento de la tasa de morosidad, en el informe anual se señaló que, de conformidad con los requisitos reglamentarios, el Banco en el cuarto trimestre de 2021, las normas estrictas para la determinación de la morosidad de los préstamos con tarjeta de crédito, la fecha de la determinación de la morosidad es anterior a las normas originales, el aumento de la morosidad parcial y la preocupación por los préstamos, pero la mayoría de ellos son morosos temporales, los usuarios pueden reembolsar los préstamos después de la presentación de la recaudación, no más migración a la morosidad.

Su xiaorui, analista senior de la industria financiera de Yi Guan Analysis, dijo que en la actualidad, los altos costos de cooperación relacionados con los derechos e intereses externos, los operadores de tarjetas de crédito traen mayores costos, además, bajo la presión a la baja de la economía real y la fuerte política de supervisión financiera, los bancos toman la iniciativa de ajustar la estrategia, la estrategia de las tarjetas de crédito ya no es tan radical. La era del rápido crecimiento de las tarjetas de crédito ha terminado, y se espera que el número de nuevos emisores de tarjetas de crédito continúe en los próximos dos años. Según Wang pengbo, analista senior de la industria financiera de botong, el costo de la tarjeta de crédito bancaria está aumentando en los últimos años y el margen de beneficio está disminuyendo, por lo que los bancos deben considerar el equilibrio final de los ingresos. En un corto período de tiempo, el volumen de emisión de tarjetas de crédito ha alcanzado su punto máximo, la tasa de crecimiento seguirá disminuyendo, la tasa de morosidad se controlará lentamente en un intervalo razonable.

Ampliar el escenario de servicio

Con la desaparición del dividendo de crecimiento de los usuarios, la expansión de la escala ya no es aplicable, el canal tradicional de adquisición de tarjetas de crédito de barrido de edificios, venta de puestos de venta de tarjetas se retira gradualmente de la “etapa histórica”, junto con los nuevos usuarios y el problema de retención de los usuarios de existencias, la operación de refinamiento es inminente.

El informe anual también esboza el camino de desarrollo actual de la transformación de las tarjetas de crédito de los bancos que cotizan en bolsa, y los bancos grandes y medianos adoptan el enfoque de “combinación de puños” para ampliar el escenario de los servicios de tarjetas de crédito. 2021 China Merchants Bank Co.Ltd(600036) through Business Integration,

Los bancos locales, bajo la premisa de un control estricto de los costos, han salido de su propio camino de funcionamiento fino. Zhangjiagang Agricultural and Commercial Bank through the implementation of the major System Reform, Retail Business Department, Credit Card and Consumer Finance Department, Channel Management Department, Small micro Finance Department Integrated, Enhanced endogenous Synergy. Bank Of Qingdao Co.Ltd(002948) \

En el modo de marketing, la mayoría de los bancos también comienzan a caminar “de dos patas”, al recomendar la tarjeta de débito a los usuarios cuando el concepto de marketing de la tarjeta de crédito, en la fase inicial y el contacto inicial con los usuarios, la comunicación, y luego en la tarjeta de débito existente “paquete” fuera de la “comida” implantada en el modo de marketing de la tarjeta de crédito.

Como dijo Yu Baicheng, en el contexto del rápido desarrollo de los préstamos en Internet, muchos bancos consideran que la tarjeta de crédito es el principal motor del negocio minorista, que ha aumentado rápidamente en los últimos años, pero al mismo tiempo se enfrentan a desafíos constantes. En el nivel de los clientes, los grupos de tarjetas de crédito y los grupos de préstamos en línea se cruzan, los préstamos a largo plazo y la calidad de los prestatarios disminuyen, lo que hace que la gestión del riesgo de las tarjetas de crédito sea más difícil y aumente el retraso.

¿Cómo pueden los grandes bancos minoristas “segunda mitad” impulsar el canal de la industria de la exposición de tarjetas de crédito? En opinión de su xiaorui, el negocio de la tarjeta de crédito bancaria para aumentar la fuerza de los clientes vivos, debe combinarse con el escenario de consumo específico, el diseño de la superficie de la tarjeta y otros aspectos del fortalecimiento, también puede considerar la cooperación entre diferentes industrias, IP transfronteriza, etc., además, también debe considerar el uso de la tecnología para mejorar la experiencia de uso de la tarjeta. Wang pengbo further pointed out that the Bank should more form linkages with the Financial Technology Platform, increase the overall Coverage of the offline substantial Consumption scenario, cooperate with the Platform that has strong demand of High Frequency cohesive Users, Expand its Radiation Area, at the same time Unified the Online entry as possible, maintain the Continuous Positive cycle cohesive increase of users.

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