El 21 de marzo, un Boeing 737 de China Eastern Airlines perdió contacto sobre Wuzhou durante una misión de vuelo Kunming – Guangzhou. En la actualidad, se ha confirmado que el avión se estrelló. Había 132 personas a bordo, de las cuales 123 eran pasajeros y 9 tripulantes.
El aumento de las noticias de la Oficina de supervisión bancaria y de seguros de Guangxi fue informado de que la Oficina ha establecido equipos de respuesta de emergencia a nivel provincial y municipal, que requieren que 44 compañías de seguros bajo su jurisdicción inicien una respuesta de primer nivel para llevar a cabo una investigación exhaustiva. Wuzhou Banking and Insurance Regulatory Branch, China Life Insurance Company Limited(601628)
Guangzhou Guangzhou Baiyun International Airport Company Limited(600004) 35
Para este accidente, varias docenas de compañías de seguros, incluyendo China Life Insurance Company Limited(601628) , Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) , China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) , New China Life Insurance Company Ltd(601336) , Taikang Insurance, Sunshine Insurance, Guohua Life, Taiping Life, AIA Life, CMC SINOSURE, Pearl River Life, ICBC ansheng Life, zhongan Online, PKU Fangzheng Life y China Post Insurance, han iniciado planes de contingencia y han llevado a cabo la investigación de clientes.
China Life Insurance Company Limited(601628) \ Para hacer frente a este accidente, se formularon seis iniciativas de servicios, incluida la búsqueda proactiva y completa de clientes; Multi – Channel, 24 / 7 Reporting; Exención de los documentos de solicitud de reclamaciones en papel; Establecer un canal verde para la liquidación de reclamaciones; Optimizar los materiales de prueba de casos especiales; Los miembros de la familia de los clientes pueden proporcionar pruebas de la relación y la información de la cuenta para la liquidación de reclamaciones, no hay necesidad de proporcionar otra información.
Establecer por primera vez el equipo de respuesta de emergencia encabezado por Ji guangheng, Director General Adjunto del Grupo, para que las compañías de seguros de vida, seguros de propiedad, seguros de pensiones y seguros de salud inicien rápidamente la respuesta de emergencia a emergencias importantes y lleven a cabo el rescate y la investigación pertinentes. Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318)
A partir de las 18: 30 p.m. del 21 de julio, se habían recibido cuatro informes de clientes. Entre ellos, FPA Pension Insurance received two customers Report, FPA property insurance, FPA Health Insurance received a Report, currently specific information is being Verified. Después de la investigación preliminar, la sucursal de Guangdong de FPA cubre todos los riesgos y el seguro de responsabilidad civil de China Eastern Airlines mu5735 fuselaje, y el seguimiento en tiempo real del progreso de la gestión de accidentes.
El seguro de propiedad y el seguro de vida, junto con las instituciones de Yunnan, iniciaron por primera vez la verificación interna del seguro de fuselaje, el seguro de misión, el seguro de intención de vuelo y otros tipos de seguros conexos, y en la actualidad el seguro de propiedad ha confirmado que el documental cubre el seguro de Aviación de la flota de aviación civil de China. Taibao ha abierto un canal verde de liquidación de reclamaciones, investigadores de reclamaciones 24 horas de reserva de emergencia, 7 24 horas de inicio de emergencia para aceptar el informe de consulta, tomar la iniciativa de investigar la información de los clientes, simplificar los datos de liquidación de reclamaciones y otras cinco iniciativas de servicios de emergencia, el Seguimiento se centrará en el cuidado humano, hacer to do lo posible para hacer un buen trabajo en el Servicio de reclamaciones después del accidente.
Taikang Insurance Group First started Emergency Plan, closely linked Taikang Life, Taikang pension and Taikang online three Insurance subsidiaries to establish Emergency Command Center, Quick Emergency work, Emergency Launch including 24 hours Quick acceptance Report, START claims Green Channel, no Policy Claims Settlement Services, simplified Claims Settlement Procedures and other Eight Emergency Service Initiatives.
Sunshine Insurance also expressed that it was given great importance to this matter, the first time started the major Emergency Emergency Plan, established the Group Leadership as the leader of the Emergency Team, Quick Response, Positive Response, Open Green Channel, organized to investigate the risk of customers, launch claims Service work.
Después del accidente, Guohua Life Corporation y Guangdong Branch iniciaron por primera vez el plan de emergencia para la liquidación de siniestros graves, el personal de liquidación de siniestros hizo todo lo posible por hacer un buen trabajo en el Servicio de liquidación de siniestros de los clientes, ayudó activamente a llevar a cabo el trabajo de rescate de los clientes, la información sobre el personal de siniestros fue investigada oportunamente; Abrir el canal de reclamaciones verdes, una vez confirmado el cliente de Guohua Life, Servicio de puerta a puerta, simplificar el proceso de liquidación de reclamaciones.
Taiping Life Corporation, junto con la sucursal de Guangxi, la sucursal de Yunnan y la sucursal de Guangdong, inició por primera vez el plan de emergencia para emergencias graves y respondió rápidamente a los servicios de seguros. Taiping Life dijo que la compañía coopera activamente con los departamentos gubernamentales y las unidades reguladoras para proporcionar socorro en casos de desastre y servicios de emergencia, abrió 24 horas de línea especial de servicios de reclamaciones de emergencia 95589, la rápida aceptación de los informes de accidentes. Para los clientes en peligro de accidente, la empresa organiza el personal de servicio para venir a casa para expresar sus condolencias, e iniciar el canal verde para la liquidación de reclamaciones, para simplificar los procedimientos de solicitud de reclamaciones.
ICBC ansheng Life General, Branch closely linked, Quick Response, START claims Green Channel, and in this Accident claims to implement Initiative Screening The risk List of clients, simplified Accident Death Materials, simplified Disability Identification Procedures and other Seven Emergency Service Initiatives.
Zhongan online First START the Emergency Plan for Major Events, Focus on the Progress of the accident, to make a good Accident Claims Settlement work, launch a variety of reporting entries, Initiative to find out the risk of the clients, the Development of All – Risk claims Green channel and other emergency claims Service Initiatives. La Empresa dijo que el accidente causado por la muerte accidental de la reclamación, una vez confirmada, la reducción de los materiales de prueba de la muerte, la primera indemnización.
Pearl River Life dijo que el Gobierno o los medios de comunicación anunciados, o la lista de víctimas de la misma empresa, siempre y cuando la información de identidad sea clara, y los clientes de Pearl River Life, se pondrán en contacto con los clientes o sus familias, proporcionarán asistencia pertinente, y abrieron un canal verde para la Liquidación de reclamaciones, simplificando la información sobre reclamaciones.
AIA Life ha establecido por primera vez un equipo de respuesta de emergencia encabezado por el Oficial Jefe de operaciones, ha iniciado el plan de respuesta de emergencia de nivel I, ha abierto una línea telefónica directa de 24 horas para la presentación de informes a los clientes, ha tomado la iniciativa de investigar a los clientes de seguros, ha abierto un canal de reclamaciones verdes, ha introducido un servicio de reclamaciones sin pólizas de seguros, ha simplificado los procedimientos de liquidación de reclamaciones, etc.
Se adjunta una línea telefónica directa de 24 horas para la presentación de informes y la liquidación de reclamaciones de diversas instituciones de seguros:
The People’S Insurance Company (Group) Of China Limited(601319) : 95518
China Life Insurance Company Limited(601628) : 95519
Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) : 95511
China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) : 95500
Seguro Taikang: 95.522
Seguro solar: 95.510
Taiping Life: General Corporation: 18502735265 (JINLI); Guangxi Branch: 13481028989 (Liao Ying); Yunnan Branch: 15308857873 (Li Hu); Guangdong Branch: 13247580741 (Huang minghui)
AIA Life: 8008, 203, 588, 4008, 203, 588
Co – party global Life: 956095, 152 Shenyang Commercial City Co.Ltd(600306) 58
Guohua Life: 95.549
Everbright yongming Life: 95.348
Zhong An online: 952299 or 1010 – 9955
China Post Insurance: 400890999, 0771 – 3193692, 13014987430 (Li Cheng)
Shanghai Life: 4009 – 118 – 118
ICBC AXA Life: 95.359; Guangdong Branch Emergency Line Wang yonghong 13580590006, 020 – 37692958; Wu Simin Emergency Line of Guangxi Branch 152771150357, 0771 – 8016761; Línea especial de emergencia de Yunnan Branch Song Yuan 18387861110, 0871 – 68012062
Junkang Life: 956016
Pearl River Life: 4006 – 833 – 866
Carta de invitación de negocios: 95.362
Beibu Gulf Insurance: 400 – 990 – 9999; Guangxi Branch Wei yunzheng 13977111848; Guangxi Branch Li Xiaoli 15177900105; Wuzhou Branch Yan Weijie 13737865927
Zhonghong Insurance: 95383
United Nations Life: 95570 or 4008 – 888 – 000; Número de teléfono de emergencia: 18020500943, 1589561987
Mutual Life: 400 – 139 – 9990
