China Eastern Airlines Boeing 737 perdió contacto sobre Wuzhou el 21 de marzo de 2022 mientras realizaba una misión de vuelo Kunming – Guangzhou, según la administración de aviación civil de China. En la actualidad, se ha confirmado que el avión se estrelló. Había 132 personas a bordo, de las cuales 123 eran pasajeros y 9 tripulantes.
Guangxi Banking and Insurance Regulatory Bureau revealed that the Bureau has established Provincial and municipal Emergency Disposal Teams, requiring 44 Insurance Companies under its ownership to initiate a – level Response, Comprehensive investigation. Wuzhou Banking and Insurance Regulatory Branch, China Life Insurance Company Limited(601628)
A las 18.30 horas del 21 de marzo, se habían recibido cuatro denuncias de clientes. Entre ellos, FPA Pension Insurance received two customers Report, FPA property insurance, FPA Health Insurance received a Report, currently specific information is being Verified. Después de la investigación preliminar, la sucursal de Guangdong de FPA cubre todos los riesgos y el seguro de responsabilidad civil de China Eastern Airlines mu5735 fuselaje, y el seguimiento en tiempo real del progreso de la gestión de accidentes.
It was also verified that the Aircraft was underwrited by the Chief of the The People’S Insurance Company (Group) Of China Limited(601319) . Después del accidente, el PICC inició el mecanismo de emergencia para la liquidación de reclamaciones por accidentes graves por primera vez, estableció el Grupo Directivo Especial y el Grupo de trabajo para la liquidación de reclamaciones, negocios y apoyo, y se unió a la administración de aviación civil y China Eastern Airlines por primera vez, y se apresuró a La escena para guiar el trabajo de seguimiento.
Guangzhou Guangzhou Baiyun International Airport Company Limited(600004) 35
En cuanto a los accidentes, muchas compañías de seguros han iniciado planes de emergencia y han llevado a cabo la investigación de clientes. China Life Insurance Company Limited(601628) , Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) , China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) , New China Life Insurance Company Ltd(601336) , Taikang Insurance, Sunshine Insurance, Guohua Life, Taiping Life, AIA Life, China Merchants sinuo, Pearl River Life, ICBC ansheng Life, zhongan Online, Beijing Fangzheng Life, China Post Insurance, etc.
China Life Insurance Company Limited(601628) \ Para hacer frente a este accidente, se formularon seis iniciativas de servicios, incluida la búsqueda proactiva y completa de clientes; Multi – Channel, 24 / 7 Reporting; Exención de los documentos de solicitud de reclamaciones en papel; Establecer un canal verde para la liquidación de reclamaciones; Optimizar los materiales de prueba de casos especiales; Los miembros de la familia de los clientes pueden proporcionar pruebas de la relación y la información de la cuenta para la liquidación de reclamaciones, no hay necesidad de proporcionar otra información.
Establecer por primera vez el equipo de respuesta de emergencia encabezado por Ji guangheng, Director General Adjunto del Grupo, para que las compañías de seguros de vida, seguros de propiedad, seguros de pensiones y seguros de salud inicien rápidamente la respuesta de emergencia a emergencias importantes y lleven a cabo el rescate y la investigación pertinentes. Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) \ \
El seguro de propiedad y el seguro de vida, junto con las instituciones de Yunnan, iniciaron por primera vez la verificación interna del seguro de fuselaje, el seguro de misión, el seguro de intención de vuelo y otros tipos de seguros conexos, y en la actualidad el seguro de propiedad ha confirmado que el documental cubre el seguro de Aviación de la flota de aviación civil de China. Taibao ha abierto un canal verde de liquidación de reclamaciones, investigadores de reclamaciones 24 horas de reserva de emergencia, 7 24 horas de inicio de emergencia para aceptar el informe de consulta, tomar la iniciativa de investigar la información de los clientes, simplificar los datos de liquidación de reclamaciones y otras cinco iniciativas de servicios de emergencia, el Seguimiento se centrará en el cuidado humano, hacer to do lo posible para hacer un buen trabajo en el Servicio de reclamaciones después del accidente.
The People’S Insurance Company (Group) Of China Limited(601319) \ Simplificar el proceso de liquidación de reclamaciones, reducir los certificados de accidentes y otros datos, dar prioridad a los casos de reclamaciones relacionadas con accidentes; Prestar especial atención a la situación de las víctimas de los accidentes, investigar exhaustivamente la información de suscripción y buscar activamente clientes. The People’S Insurance Company (Group) Of China Limited(601319) \
Sunshine Insurance ha puesto en marcha seis medidas de emergencia, entre ellas la apertura de un canal de servicios de liquidación rápida de reclamaciones, la aceptación multicanal de los informes de casos, la búsqueda activa de clientes, los servicios de liquidación de reclamaciones sin pólizas de seguros, la simplificación de los servicios de documentación de las solicitudes de indemnización por muerte y la eliminación de los servicios de restricción hospitalaria reconocidos.
Taikang Insurance Group First started Emergency Plan, closely linked Taikang Life, Taikang pension and Taikang online three Insurance subsidiaries to establish Emergency Command Center, Quick Emergency work, Emergency Launch including 24 hours Quick acceptance Report, START claims Green Channel, no Policy Claims Settlement Services, simplified Claims Settlement Procedures and other Eight Emergency Service Initiatives.
El plan de respuesta de emergencia para eventos importantes de la compañía de seguros de vida xinmei se inicia con urgencia. Los servicios específicos incluyen la apertura de un canal verde para la liquidación de reclamaciones, la aceptación de múltiples canales para la presentación de reclamaciones, la investigación activa, la simplificación de los procedimientos de solicitud de reclamaciones y la Asistencia amorosa.
Taiping Life Corporation, junto con la sucursal de Guangxi, la sucursal de Yunnan y la sucursal de Guangdong, inició por primera vez el plan de emergencia para emergencias graves y respondió rápidamente a los servicios de seguros. Taiping Life dijo que la compañía coopera activamente con los departamentos gubernamentales y las unidades reguladoras para proporcionar socorro en casos de desastre y servicios de emergencia, abrió 24 horas de línea especial de servicios de reclamaciones de emergencia 95589, la rápida aceptación de los informes de accidentes. Para los clientes en peligro de accidente, la empresa organiza el personal de servicio para venir a casa para expresar sus condolencias, e iniciar el canal verde para la liquidación de reclamaciones, para simplificar los procedimientos de solicitud de reclamaciones.
Guohua Life Corporation and Guangdong Branch started the Emergency Plan for major claims Events at the first time, claims Soldier All Efforts to perform the claims Service of accident clients, actively assist to carry out Customer ambulance work, to investigate the Information of accident personnel timely; Abrir el canal de reclamaciones verdes, una vez confirmado el cliente de Guohua Life, Servicio de puerta a puerta, simplificar el proceso de liquidación de reclamaciones.
ICBC ansheng Life General, Branch closely linked, Quick Response, START claims Green Channel, and in this Accident claims to implement Initiative Screening The risk List of clients, simplified Accident Death Materials, simplified Disability Identification Procedures and other Seven Emergency Service Initiatives.
Zhongan online First START the Emergency Plan for Major Events, Focus on the Progress of the accident, to make a good Accident Claims Settlement work, launch a variety of reporting entries, Initiative to find out the risk of the clients, the Development of All – Risk claims Green channel and other emergency claims Service Initiatives. La Empresa dijo que el accidente causado por la muerte accidental de la reclamación, una vez confirmada, la reducción de los materiales de prueba de la muerte, la primera indemnización.
Pearl River Life dijo que el Gobierno o los medios de comunicación anunciados, o la lista de víctimas de la misma empresa, siempre y cuando la información de identidad sea clara, y los clientes de Pearl River Life, se pondrán en contacto con los clientes o sus familias, proporcionarán asistencia pertinente, y abrieron un canal verde para la Liquidación de reclamaciones, simplificando la información sobre reclamaciones.
AIA Life ha establecido por primera vez un equipo de respuesta de emergencia encabezado por el Oficial Jefe de operaciones, ha iniciado el plan de respuesta de emergencia de nivel I, ha abierto una línea telefónica directa de 24 horas para la presentación de informes a los clientes, ha tomado la iniciativa de investigar a los clientes de seguros, ha abierto un canal de reclamaciones verdes, ha introducido un servicio de reclamaciones sin pólizas de seguros, ha simplificado los procedimientos de liquidación de reclamaciones, etc.
