Con el fin de establecer el concepto centrado en el consumidor, el cuidado de los consumidores de mediana edad y de edad avanzada y hacer un buen trabajo en la protección de los derechos e intereses de los consumidores de seguros de mediana edad y de edad avanzada, en 2022, con ocasión del “3.15” Día de los derechos e intereses de los consumidores, FUDE Life Tangshan zhongzhi qianan Branch organizó una campaña de publicidad educativa de “3.15”, que se llevó a cabo mediante la combinación de Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) .
El contenido de las actividades de promoción se centra en la protección de los derechos e intereses de los consumidores, el cuidado de los consumidores de mediana edad y de edad, centrándose en el fortalecimiento de la protección de los derechos e intereses financieros de las personas de edad, la orientación de los consumidores financieros para mejorar la capacidad de identificación financiera y la conciencia de la prevención de riesgos, la promoción de inversiones racionales, la protección efectiva de los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
El 5 de marzo, la sucursal de Qian ‘an organizó puestos relacionados con el personal, llegó a la plaza central del condado temprano en la mañana, llevó a cabo activamente “atención a la popularización de los conocimientos financieros de los grupos de edad avanzada” campaña en el lugar. Durante la actividad, el personal suspendió el banner de “cuidar de los grupos de edad, fortalecer el conocimiento financiero”, servir calurosamente a todas las personas que se detuvieron, y enviar bufandas rojas a las personas de mediana edad y de edad avanzada, y distribuir a las personas pasadas la página de propaganda impresa “cuidar de los Derechos e intereses de las personas de edad y prevenir todo tipo de estafas”, as í como otros materiales de propaganda pertinentes. El cuidado de los derechos e intereses de las personas de edad y la prevención de todo tipo de casos de fraude, as í como la prevención de la recaudación ilegal de fondos y la lucha contra el blanqueo de dinero han llevado a cabo una amplia publicidad para mejorar la conciencia de las personas de edad sobre la prevención del fraude y La capacidad de autoprotección. En las actividades, el personal también escucha activamente las propuestas de racionalización presentadas por los clientes, aumenta la conciencia pública de los seguros, elimina los malentendidos sobre la industria de los seguros y crea un entorno armonioso de consumo de seguros con los consumidores.
Se ha informado de que el día de la campaña se distribuyeron más de 200 materiales de propaganda, más de 30 consultas públicas sociales, para lograr un buen efecto publicitario, el entusiasmo y el servicio del personal también han sido bien recibidos por las masas sobre el terreno.
A través del desarrollo continuo y profundo de las actividades, Qian ‘an Branch no sólo promovió la marca y el Servicio de la empresa, sino que también mejoró el sentido de identidad y confianza de los clientes en la marca. Dejar que el principio de servicio centrado en el cliente de FUDE Life Insurance sea profundamente popular, mostrando el nuevo aspecto espiritual de la industria de seguros.
FUDE Life siempre se adhiere a la filosofía de servicio “orientada a las personas, orientada al cliente”, centrándose en el consumidor, adhiriéndose a la publicidad y la educación de los conocimientos de seguros a largo plazo, optimizando el servicio, mejorando continuamente la satisfacción del cliente, demostrando la responsabilidad de la industria de seguros, promoviendo el Desarrollo de alta calidad de la industria de seguros en la región.