Un anuncio repentino de cierre de una nueva tienda fuera de línea en menos de tres a ños ha llevado a la curiosidad sobre la estrategia de IKEA fuera de línea en China, la primera vez que un minorista de muebles de renombre mundial ha cerrado en 24 años.
Recientemente, Ikea anunció que “a partir del 1 de abril de 2022, decidió ajustar la distribución de los contactos con los clientes en el mercado Guiyang, es decir, centrarse en los canales en línea en esta etapa, ya no mantener los contactos con los clientes fuera de línea, para lograr la flexibilidad del mercado local y el desarrollo empresarial saludable”.
IKEA, que abrió su primera tienda en China continental en 1998, ha mantenido una tendencia de expansión de negocios. Si el cierre de la tienda Guiyang es un ejemplo, o el comienzo de la estrategia de ajuste de la tienda todavía está por ver. El 2 de marzo, Ikea Home related persons to the “China Times” Reporter Said “IKEA tiene una fuerte confianza en el mercado chino.
La primera vez que cierras una tienda en China
Aunque IKEA ya cerró su tienda en Madian, Beijing, en 2006, pertenece a la reubicación y abrió una nueva tienda en el puente Siyuan de Beijing para lograr una “conexión sin fisuras”, y el plan de cerrar la tienda de Guiyang es su única tienda en la provincia de Guizhou, sino también su primera tienda fuera de Línea cerrada en China.
IKEA China Information Center Public number on March 1 released the Guiyang shop closure plan. It is reported that after Adjustment, local and surrounding consumers are still able to buy IKEA Products and enjoy services through IKEA official website, App, Ikea TMall Flagship store and IKEA Wechat applet mall.
¿Por qué la tienda de Guiyang fue cerrada el 2 de marzo? IKEA related Persons in a Interview with the Chinese Times said: “La decisión de ajustar el diseño del canal se basa en la evaluación y consideración integrales de muchos factores. IKEA evaluó el negocio en el mercado Guiyang desde la perspectiva de todo el canal y encontró que fuera de línea, el negocio en línea en el mercado Guiyang mostró una tendencia de crecimiento más fuerte, especialmente después de la epidemia, los hábitos y preferencias de los consumidores también traen un gran potencial en línea.”
IKEA ha dicho públicamente que en el año fiscal 2021 (A finales de agosto de 2021 en todo el año) IKEA logró un crecimiento del 53% en las ventas en línea en el mercado Guiyang, en el primer semestre del año fiscal 2022 (desde septiembre de 2021 hasta la fecha), las ventas en línea en el mercado Guiyang lograron un crecimiento de más del 80% en comparación con el año anterior, pero en comparación con los canales en línea, el rendimiento del mercado Guiyang está por detrás de las expectativas, la tendencia de crecimiento es suave.
El 1 de marzo, Wu daiqi, un experto en gestión de marcas y CEO de Shenzhen siqisheng Company, dijo a los periodistas del China Times que IKEA había cerrado por primera vez su única tienda regional. “Es probable que IKEA no pueda cumplir con los requisitos de rendimiento y beneficio de la tienda, y la eficiencia de la tienda está muy relacionada con la población de consumo y su nivel de consumo. De hecho, los productos de IKEA, además de algunos productos de drenaje, su posicionamiento de precios no es bajo.”
En la última década, IKEA se ha expandido a un ritmo “constante” en el mercado chino. Desde 2012, IKEA se ha expandido a un ritmo de 2 a 4 tiendas al a ño en China continental. Hasta la fecha, el Grupo ingka, la empresa matriz de IKEA, opera 34 centros comerciales estándar, 1 pequeño centro comercial, 1 tienda de la Ciudad, 2 tiendas de experiencia y 6 centros de reunión en el mercado continental de China.
El ritmo de expansión se ha visto afectado por la disminución del consumo
Desde 2020, el “Cisne Negro” ha ocurrido con frecuencia, pero IKEA no ha dejado de abrir tiendas en China continental. En marzo de 2020, Ikea abrió su primera tienda de experiencia en China continental en el distrito de Yangpu de Shanghai. En julio, la primera tienda de la ciudad en el mundo abrió cerca del Templo Jing ‘an en Shanghai, vale la pena mencionar que Shanghai se convirtió en la primera ciudad china con cinco centros comerciales IKEA. En agosto, el centro comercial IKEA Qingdao abrió sus puertas. En diciembre, el centro comercial IKEA Fuzhou abrió sus puertas. En 2019, Ikea también abrió cuatro centros comerciales en un a ño, ubicados en Tianjin, Zhengzhou, Guiyang y Changsha, el centro comercial IKEA Guiyang que cerró la tienda fue abierto en 2019, hasta ahora, sólo menos de tres años.
El brote de la epidemia mundial ha dado lugar a la presión de la cadena de suministro y al aumento de los precios de las materias primas, lo que ha dado lugar a una ola de “aumento de los precios” de las empresas domésticas en 2021. Según los informes de los medios de comunicación, en octubre pasado, incluidas las empresas domésticas Oppein Home Group Inc(603833) , Easyhome New Retail Group Corporation Limited(000785) \\ A finales de diciembre, el Grupo ingeka anunció que IKEA aumentaría los precios en un promedio del 9% en el mercado mundial debido al aumento de los costos de transporte y materias primas. Debido a la diferente gravedad de los problemas de la cadena de suministro a los que se enfrentan las distintas regiones, el aumento de los precios no es uniforme, y el nivel de ajuste de los precios en el mercado continental de China es inferior al valor medio mundial del aumento de los precios.
El aumento de los precios de los productos, aunque a corto plazo para las empresas, pero por otra parte, el aumento de los precios también afectará al entusiasmo de los consumidores por comprar. “La presión a la baja sobre el consumo ha aumentado desde el cuarto trimestre del año pasado, con una tasa de crecimiento cero del 4,9% en octubre, el 3,9% en noviembre y el 1,7% en diciembre”, dijo el Ministerio de Comercio el 1 de marzo.
Refiriéndose al plan de apertura de tiendas para 2022, Ikea dijo a los periodistas del “China Times” que “en la actualidad hay proyectos aéreos en Hefei y Shanghai en el plan, todavía en la fase de preparación de la construcción.
En la actualidad, Ikea aún no ha anunciado la contribución de la forma de negocio a los ingresos, dijo IKEA en una entrevista con este reportero que las ventas en línea de IKEA aumentaron significativamente después de la optimización del canal de ventas. Las ventas en línea de IKEA China aumentaron un 74% en comparación con el año fiscal anterior, con 230 millones de visitas al mercado chino a través de sus propios canales en línea.
Además, la fuente dijo que las tiendas fuera de línea son un importante vector de inspiración para IKEA, un minorista líder en el hogar dedicado a proporcionar inspiración y soluciones para el hogar a los consumidores. Los canales en línea abarcan a más personas, proporcionando a los consumidores opciones convenientes, Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) se complementan mutuamente, se apoyan mutuamente y se complementan.
Y estas personas también dicen que IKEA tiene una fuerte confianza en el mercado chino. En el año fiscal 2021, Ikea China fue uno de los cinco mercados más grandes del mundo, y el mercado chino fue uno de los diez mercados en los que IKEA logró un crecimiento de dos dígitos en las ventas mundiales.
