“El uso de métodos de inteligencia numérica para promover la recuperación del consumo se ha convertido en una medida clave para hacer frente a los efectos de la epidemia de neumonía covid – 19 y promover el” retorno de la sangre “de la economía. Shen jianguang, Economista Jefe del Grupo Jingdong, dijo.
El 15 de junio, el Centro de comercio electrónico internacional de China publicó conjuntamente el informe sobre el desarrollo de la intelectualización numérica de la promoción del consumo en China (2022) (en lo sucesivo denominado “el informe”), en el que se examinaban sistemáticamente la necesidad, la situación actual y la tendencia básica de la intelectualización logarítmica para promover el consumo, y se introducían enfáticamente los importantes logros de la Plataforma de promoción del consumo de la ciudad inteligente de Jingdong en la promoción de la economía local y la construcción de la ciudad del Centro Internacional de consumo.
Li mingtao, experto principal en comercio electrónico en el Centro Internacional de comercio electrónico de China, dijo en el análisis del informe que, desde el punto de vista del consumidor, la tecnología digital en el comportamiento de los consumidores digitales, pero también para que los consumidores se conozcan mejor, más atención a la personalización del producto y la experiencia, los consumidores están más dispuestos a aceptar productos y servicios digitales. Desde el punto de vista del lado de la oferta, como proveedor de productos, las empresas se transformarán en un nuevo modelo de desarrollo de alta calidad centrado en el funcionamiento de los consumidores y en la adopción de decisiones precisas y eficientes en el contexto de la demanda cambiante del mercado, la mejora de la estructura industrial, el desarrollo General de la competencia y la restricción de los recursos y el medio ambiente. La informatización es el motor central para ayudar a las empresas a completar esta transformación.
La intelectualización numérica activa ambos extremos de la oferta y la demanda
En el informe se señala que la correspondencia entre la oferta y la demanda se puede lograr con mayor precisión mediante la aplicación de la tecnología de la inteligencia numérica, que puede conectar a los consumidores y las empresas en todo el espacio y en el tiempo, mejorar en gran medida el efecto de aplicación de las medidas pertinentes para promover el consumo, servir mejor al lado de la demanda y la oferta, estimular el deseo de consumo y ampliar la escala de consumo; También puede mejorar la eficiencia del trabajo del Gobierno, en realidad en el proceso de promoción del consumo para lograr el doble de resultados con la mitad del esfuerzo.
En el lado de la demanda, la informatización está remodelando el concepto de consumo. El “producto centrado” tradicional no puede satisfacer las necesidades diversificadas, personalizadas y personalizadas de los clientes. En la era de la inteligencia digital, la experiencia de los consumidores será cada vez mejor. Las empresas pueden diseñar, desarrollar y producir productos inteligentes comercializables que los consumidores realmente necesitan sobre la base de Big data. Por ejemplo, los vehículos de distribución no tripulados de Jingdong y meituan viajan entre los edificios, ganando elogios y atención del mundo exterior, y cultivando gradualmente nuevas fuerzas de consumo. La demanda de los consumidores se desarrollará a partir de la experiencia de un solo producto a un escenario de consumo personalizado.
En el lado de la oferta, la intelectualización numérica hace que las opciones de los consumidores sean más diversificadas y que los escenarios de consumo sean más aleatorios. La aplicación de la herramienta de inteligencia digital en la promoción general del desarrollo del consumo proporciona un medio más preciso e inteligente para que el operador procese y analice la información sobre el consumo de los residentes, a fin de proporcionar un servicio más conveniente y rápido a los residentes.
En el aspecto de las empresas habilitadoras, por una parte, sobre la base de la conexión digital e intelectual, mejorar la pertinencia de los bienes y servicios y satisfacer las necesidades de los consumidores. Por ejemplo, JD c2m personalización inversa, a través de la masa de usuarios y datos de comportamiento de consumo JD, para ayudar a las empresas a entender mejor a los consumidores, un mejor diseño industrial, para crear competitividad de productos. Por otra parte, sobre la base de las herramientas de inteligencia numérica, la aplicación de todo el proceso de inteligencia numérica puede mejorar eficazmente la eficiencia de las decisiones comerciales, como la ubicación comercial, la selección de tiendas y la exhibición de estantes.
En el informe se señala que la informatización puede ayudar a cumplir las políticas de consumo y a mejorar la eficiencia del Gobierno. En los tres aspectos de los datos precipitados, el análisis retrospectivo y la adopción de decisiones auxiliares, la informatización es de gran importancia para la adopción de decisiones del Gobierno de servicios, la gestión empresarial, el desarrollo de la industria, la estabilización del mercado y la ampliación del consumo, lo que contribuye a promover conjuntamente el desarrollo saludable, ordenado y rápido y la promoción del consumo.
Construcción de una “nueva infraestructura” de consumo urbano mediante la Plataforma de promoción del consumo urbano inteligente Jingdong
En la era de la economía digital, los gobiernos locales tienen poco efecto en la promoción del consumo mediante políticas tradicionales. En este contexto, la Plataforma de promoción del consumo de la ciudad inteligente de Jingdong, como la primera plataforma de servicios integrados digitales en China, se está convirtiendo en un conector de consumo para el Gobierno, las empresas y los residentes con el apoyo técnico de Jingdong Cloud, y se está construyendo una “nueva infraestructura” de promoción del consumo urbano.
La plataforma construye un sistema de servicios de “una base, dos alas, cuatro aplicaciones y tres promociones”. Según Jiang Fan, Vicepresidente de la aglomeración urbana digital de Ciencia y tecnología de Jingdong, la “base” se refiere a la construcción de una plataforma de promoción del consumo de la ciudad inteligente, con el Servicio de consumo como el núcleo, los vales de consumo, los miembros, los derechos e intereses, los puntos, el Sistema de marketing como la mano de agarre, la conexión de la línea de alimentación, alojamiento, viajes, viajes, compras, negocios de entretenimiento, realizar el contacto efectivo del consumo público, construir la base digital de consumo de la ciudad local, promover el desarrollo de la integración. “Dos alas” se refiere a la solución de intelectualización de cupones / segmentos de consumo y la solución de intelectualización de números de acciones integrales; “Cuatro aplicaciones” significa proporcionar soluciones integrales basadas en números para viajes de negocios, servicios de conveniencia, portales a nivel de ciudad y escenarios de centros de promoción del consumo; “Tres promociones” significa que a través del apoyo de “una base, dos alas, cuatro aplicaciones”, la Plataforma puede activar y promover plenamente la mejora de la gestión intelectual del lado del Gobierno, promover la experiencia intelectual del lado de la demanda y promover la gestión intelectual del lado de la oferta.
Hasta la fecha, la Plataforma ha ayudado a Beijing, Yunnan, Shenzhen, Taiyuan, Harbin, Zhengzhou, Chengdu, Kunming, Shenyang, Dongguan, Lhasa, Zhongshan, xiongan New District y otras provincias y ciudades a emitir vales de consumo (incluidos vales de consumo digital RMB), la emisión de bonos de consumo de casi 1.000 millones de dólares, el apalancamiento del consumo urbano casi 10 veces.
Sobre la base de esta plataforma, JD Technology en Wuxi, Provincia de Jiangsu, para construir el Centro de bienestar de la Unión de aplicaciones lingxi, que incluye compras, entretenimiento, viajes, servicios de vida y otros derechos e intereses Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) \
5G SMART Guide applet of Beijing Zoo can provide Scenic Area Introduction, ticket inquiry, Traffic Information, route Recommendation, animal Encyclopedia and other services; Explicación inteligente Siasun Robot&Automation Co.Ltd(300024) proporciona servicios como Zoo IP Image Unmanned Retail car according to the distribution of people to carry out Automatic tour, Mobile Sales of drinks or snacks, Convenient for Tourists “Call to stop”, “want to buy to buy”.
Basado en “News + Service + E – Commerce + social”, la aplicación “shangyicheng” del distrito de desarrollo económico de Beijing se ha convertido en la posición oficial de la opinión pública y la Plataforma de publicación del Gobierno, el Servicio de información empresarial y la Plataforma de comunicación, el canal oficial de servicios industriales, la entrada de servicios gubernamentales, el Centro de información comunitaria y el espacio de redes sociales locales, la Guía de consumo de la vida y la Plataforma de servicios integrales para la compra de entretenimiento y educación médica.
En Beihai, Guangxi, el Centro de promoción del consumo en vivo del Mar del Norte, creado por la Ciencia y la tecnología Jingdong, coopera con la oficina local de revitalización rural, la Oficina de Agricultura y la Oficina de comercio para establecer la Sala de transmisión en vivo temática “Revitalización rural”, “especialidad agrícola”, “Construcción de partidos” y “encanto del Mar del Norte”. En 2021, las ventas en vivo ascendieron a 200 millones y se capacitó a 50 presentadores de incubadoras.
Construir un modelo de madurez para hacer que la intelectualización numérica impulse el consumo basado en reglas
La construcción de la ciudad internacional del Centro de consumo es una de las funciones básicas de la metrópolis internacional moderna, es el lugar de reunión de los recursos de consumo, es el punto más alto de un país e incluso del mercado mundial de consumo, tiene una fuerte función de liderazgo y conducción del consumo.
El 19 de julio de 2021, el Consejo de Estado aprobó la construcción del Centro Internacional de consumo en Shanghai, Beijing, Guangzhou, Tianjin y Chongqing. Según el informe, la informatización no es sólo un apoyo importante y un camino necesario para construir la ciudad del Centro Internacional de consumo, sino también un resultado inevitable de la construcción de la ciudad del Centro Internacional de consumo. Aprovechando plenamente las ventajas de JD en la cadena de suministro, el flujo de negocios, la logística y el flujo de datos, la Ciencia y la tecnología de JD se basa en la Plataforma de promoción del consumo de la ciudad inteligente para ayudar a la ciudad del Centro Internacional de consumo a construir un sistema de intelectualización de la base de datos, el número de sumideros y la inteligencia.
Con el fin de aclarar la dirección y el camino del desarrollo futuro, en el informe se establece un modelo innovador de madurez de los números de promoción del consumo en China y se definen claramente cinco grados de madurez, que van desde el nivel inferior hasta el nivel superior, a saber, el número inicial, el número multidimensional, El número de fusión, el número elevado y el número total. El modelo de madurez describe las principales características de la promoción del consumo en cada etapa de cuatro dimensiones, a saber, la construcción de un vehículo de promoción del consumo, la Organización de actividades de promoción del consumo, la creación de una plataforma de promoción del consumo y el cultivo y desarrollo de un nuevo tipo de consumo, que proporciona referencias para que cada región evalúe su capacidad de promoción del consumo. Al mismo tiempo, el modelo de madurez se introduce gradualmente en los cambios de manera incremental, de acuerdo con una serie de pequeñas iniciativas de mejora para avanzar hacia un nivel de madurez más alto, determinar el futuro trabajo de promoción del consumo en la dirección de la mejora del nivel de capacidad intelectual, ayudar a las políticas locales de Promoción del consumo a aterrizar con precisión, promover ampliamente la expansión del consumo y mejorar la calidad.
Bajo la dirección de la digitalización, la intelectualización y la informatización, el estilo de vida de la producción, el entorno de consumo y la forma de servicio han cambiado dramáticamente, y la intelectualización numérica ha desempeñado un papel cada vez más importante en la promoción del consumo y la reactivación de la economía local. En este proceso, la Ciencia y la tecnología de JD seguirá aprovechando las ventajas técnicas de JD Cloud, apoyará la Plataforma de promoción del consumo de JD SMART City, ayudará al Gobierno a lograr una mejor aplicación de la política de promoción del consumo, ayudará a las empresas a reducir los costos y aumentar los beneficios, satisfará las necesidades de la experiencia de consumo diversificada de los ciudadanos, fortalecerá la base de la “nueva infraestructura”, consolidará la base de la transformación intelectual de miles de empresas e inyectará un fuerte impulso endógeno en el nuevo crecimiento económico.
